bởi Meg S | 11 tháng 9, 2024
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King (KCDRC) rất vui mừng thông báo về việc chúng tôi chuyển đến một không gian văn phòng mới tại trung tâm thành phố Seattle. Sự chuyển đổi này không chỉ là sự thay đổi về địa điểm; mà còn là sự đầu tư vào khả năng tiếp cận, kết nối cộng đồng và vai trò của chúng tôi trong việc hỗ trợ phục hồi thành phố.
Trong nhiều năm, chúng tôi đã tìm kiếm một không gian văn phòng mới có thể đáp ứng được cả nhóm và tầm nhìn của chúng tôi. Địa điểm trước đây của chúng tôi, cũng như văn phòng hoàn toàn từ xa, đã trở thành thách thức theo một số cách. Như Giám đốc điều hành của chúng tôi, Dave Martine, đã chia sẻ, "Chúng tôi nhận ra rằng vị trí của chúng tôi đang trở thành rào cản đối với cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Việc chuyển đến trung tâm thành phố mang đến một nơi dễ tiếp cận hơn cho mọi người."
Sau khi tìm kiếm kỹ lưỡng, trung tâm thành phố Seattle đã trở thành lựa chọn rõ ràng. Mặc dù ban đầu có những lo ngại về bãi đậu xe và an toàn, Martine đã giải thích sự thay đổi trong suy nghĩ: "Chúng tôi muốn ở nơi có người dân. Ở trung tâm thành phố có nghĩa là chúng tôi ở vị trí trung tâm hơn và cả nhóm của chúng tôi và công chúng đều dễ dàng tiếp cận chúng tôi hơn".
Động thái này cũng phù hợp với các giá trị về công bằng và khả năng tiếp cận của KCDRC. Martine cho biết: "Thực sự là về việc mọi người đều có thể tiếp cận". "Chúng tôi là một doanh nghiệp vì con người, và trung tâm thành phố Seattle mở ra cánh cửa cho những cơ hội mới để hợp tác với các tổ chức và doanh nghiệp khác mà chúng tôi không thể tưởng tượng ra cách đây năm năm".
Ngoài khả năng tiếp cận, văn phòng mới còn mang đến triển vọng thú vị cho sự tham gia của cộng đồng. Martine nói thêm: "Chúng tôi muốn đây là nơi mà cộng đồng, các tình nguyện viên và nhân viên của chúng tôi sử dụng". "Lý tưởng nhất là nơi này có thể trở thành một trung tâm giao lưu nhiều hơn—có thể chúng tôi sẽ tổ chức các sự kiện như giờ 'huấn luyện xung đột', nơi mọi người có thể đến với chúng tôi thay vì đến quán bar sau khi giải quyết một đồng nghiệp khó tính".
KCDRC cũng tự hào đóng góp vào quá trình phục hồi trung tâm thành phố Seattle , một thành phố vẫn đang vật lộn với quá trình phục hồi sau đại dịch. Martine cho biết: “Khi chúng tôi bắt đầu tìm kiếm, tỷ lệ lấp đầy ở trung tâm thành phố vào khoảng 37%, có lẽ đã tệ hơn”. “Nhưng bạn vẫn thấy mọi người ở đó—đó không phải là vùng chết. Bằng cách thành lập tại đây, chúng tôi không chỉ đặt chân vào cộng đồng mà còn hỗ trợ sự phát triển và sức sống của khu vực này”.
Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến đội ngũ đã giúp thực hiện động thái này, bao gồm các đại lý bất động sản, thành viên hội đồng quản trị và nhân viên như Michelle, Caroline, Daniel, Ryan, Meg và những người khác. “Chúng tôi không thể làm được điều đó nếu không có họ,” Martine chia sẻ. “Chương mới này của KCDRC đánh dấu một bước tiến thú vị, và chúng tôi mong muốn tiếp tục công việc phục vụ Quận King từ trái tim của Seattle.”
Bài viết này ban đầu được đăng trong bản tin của chúng tôi: để biết thêm thông tin cập nhật, hãy đăng ký tại đây .
bởi Meg S | Tháng Bảy 19, 2024
Ross Geoghegan, một giáo sư toán học đã nghỉ hưu từ Binghamton, New York, thấy mình bị cuốn vào thế giới giải quyết xung đột và hòa giải, và cuối cùng thực hành ở Quận King. Hành trình của ông bắt đầu từ rất lâu trước đó, với tư cách là một nhà giáo dục dày dạn kinh nghiệm tại Đại học Bang New York, nơi ông giảng dạy và chủ trì khoa toán trước khi nghỉ hưu.
"Tôi đang trượt về phía nghỉ hưu," ông cười khúc khích, suy ngẫm về quá trình chuyển đổi của mình. "Tôi biết về giải quyết tranh chấp từ một người bạn ở Binghamton."
Ross Geoghegan
Vào năm 2019, Ross đã trải qua khóa đào tạo với Accord, trung tâm giải quyết tranh chấp của riêng Binghamton, nơi anh học được các sợi dây hòa giải. Ban đầu xử lý các vụ án liên quan đến quyền nuôi con và các khiếu nại nhỏ, vai trò của anh ấy đã phát triển khi đại dịch bùng phát, thúc đẩy các thủ tục tố tụng trực tuyến. Các tòa án ngày càng yêu cầu hòa giải trước các cuộc chiến pháp lý, một sự thay đổi mà Ross chấp nhận một cách thận trọng, nhận thức được các cổ phần cảm xúc liên quan.
"Khi Covid xảy ra, mọi thứ đều trực tuyến," ông lưu ý. Tôi tập trung chủ yếu vào các trường hợp gia đình, cố gắng tìm tiếng nói chung trong những tình huống khó khăn".
Chuyển đến Seattle vào mùa thu năm 2021 để gần gũi hơn với các cháu của mình, Ross háo hức tìm kiếm cơ hội tại Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King (KCDRC). Anh ấy đã tham gia chương trình hòa giải trục xuất của chúng tôi theo sáng kiến ERP, nhằm ngăn chặn việc trục xuất trong bối cảnh kinh tế hỗn loạn.
"Một trường hợp nổi bật," ông chia sẻ một cách chu đáo, "là một phụ nữ lớn tuổi phải đối mặt với việc bị đuổi ra khỏi nhà... và thật đau lòng".
Thông qua hòa giải, Ross không chỉ tìm cách giải quyết xung đột mà còn hỗ trợ tinh thần cho những người thuê nhà dễ bị tổn thương như người phụ nữ lớn tuổi. Những nỗ lực của ông theo ERPP đã có tác động cho đến khi những thay đổi lập pháp kết thúc chương trình vào giữa năm 2023, thúc đẩy sự chuyển đổi sang VISTA, một sáng kiến hòa giải tự nguyện cho các xung đột giữa chủ nhà và người thuê nhà do KCDRC tạo ra.
"VISTA đã chậm hơn một chút", ông thừa nhận. "Nhiều chủ nhà không quan tâm đến hòa giải trừ khi nó được ủy quyền. Tôi sẽ mô tả ERPP là hòa giải trục xuất, và VISTA là hòa giải giữa người thuê nhà và chủ nhà. Các trường hợp tôi đã gặp ở VISTA, đã có một hoặc hai trường hợp liên quan đến việc tránh bị trục xuất, nhưng hầu hết trong số đó là tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê nhà, trong đó người thuê nhà không có nguy cơ bị trục xuất, nhưng mỗi người tức giận với người kia, hoặc người này tức giận với người kia về điều gì đó.
Ngoài hòa giải, Ross vẫn hoạt động trong nghiên cứu toán học, hợp tác cả trong nước và quốc tế, đồng thời trân trọng thời gian với các cháu của mình - lý do chính khiến ông chuyển đến Seattle.
"Tôi rất biết ơn vì có cơ hội được gần gũi với gia đình", anh nhận xét một cách nồng nhiệt. "Đó là một chương trọn vẹn."
Nhìn về phía trước, Ross dự tính đóng góp hơn nữa cho hòa giải, coi các khiếu nại nhỏ là một bước tiếp theo tiềm năng. Hành trình của ông nhấn mạnh tác động biến đổi của hòa giải trong việc giải quyết tranh chấp bằng sự đồng cảm và hiểu biết. Cuối cùng, sự cống hiến của ông cho hòa giải là một minh chứng cho sức mạnh của giải quyết xung đột từ bi trong việc xây dựng các cộng đồng mạnh mẽ hơn. KCDRC cảm thấy may mắn lạ thường khi có những tình nguyện viên nhiệt tình và tận tâm như vậy, Ross là một ví dụ điển hình.
——————————————————————————————————————————————————————————-
Bài viết này ban đầu được đăng trong
bản tin KCDRC.
bởi Meg S | 21 Tháng Năm, 2024
Khi hoa nở và ngày dài hơn, mùa xuân đánh dấu một mùa đổi mới và tăng trưởng. Đó là thời gian để dọn dẹp sự lộn xộn, cả về thể chất và cảm xúc, và điều này bao gồm việc dọn dẹp các mối quan hệ trong cuộc sống của chúng ta. Cũng giống như chúng ta dọn dẹp nhà cửa, điều cần thiết là phải tham gia vào một số "dọn dẹp mùa xuân" cho các mối quan hệ của chúng ta, đặc biệt là khi nói đến việc quản lý xung đột có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của chúng ta.
Xung đột là một phần không thể tránh khỏi của bất kỳ mối quan hệ nào, cho dù đó là với đối tác, thành viên gia đình, bạn bè hay đồng nghiệp. Cách chúng ta xử lý xung đột có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe tinh thần của chúng ta. Xung đột chưa được giải quyết có thể dẫn đến căng thẳng, lo lắng và thậm chí trầm cảm nếu không được kiểm soát. Tuy nhiên, điều hướng xung đột một cách hiệu quả có thể củng cố các mối quan hệ và thúc đẩy khả năng phục hồi cảm xúc.
Dưới đây là một số chiến lược để làm sạch các mối quan hệ của bạn và quản lý xung đột để có sức khỏe tâm thần tốt hơn:
- Giao tiếp là chìa khóa: Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của bất kỳ mối quan hệ lành mạnh nào. Hãy cởi mở, trung thực và tôn trọng khi bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của bạn. Tránh đóng chai cảm xúc hoặc dùng đến hành vi hung hăng thụ động, vì điều này có thể làm leo thang xung đột.
- Thực hành lắng nghe tích cực: Thực sự lắng nghe quan điểm của người khác là rất quan trọng để giải quyết xung đột. Thực hành lắng nghe tích cực bằng cách tập trung hoàn toàn, tóm tắt những gì bạn đã nghe và đặt câu hỏi làm rõ. Điều này thể hiện sự đồng cảm và cho thấy rằng bạn coi trọng quan điểm của họ.
- Chọn trận chiến của bạn một cách khôn ngoan: Không phải mọi bất đồng đều cần phải biến thành một cuộc xung đột toàn diện. Học cách phân biệt giữa những phiền toái nhỏ và những vấn đề thực sự quan trọng với bạn. Tập trung vào việc giải quyết những mối quan tâm quan trọng nhất trong khi buông bỏ những bất bình nhỏ hơn.
- Tìm kiếm sự thỏa hiệp: Giải quyết xung đột thường liên quan đến việc tìm ra một nền tảng trung gian nơi cả hai bên cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng. Sẵn sàng thỏa hiệp và đàm phán các giải pháp có thể chấp nhận được đối với tất cả mọi người liên quan. Hãy nhớ rằng bạn có thể đồng ý không đồng ý về một số điểm nhất định.
- Dành thời gian để tự chăm sóc bản thân: Đối phó với xung đột có thể làm cạn kiệt cảm xúc, vì vậy điều cần thiết là phải ưu tiên chăm sóc bản thân trong những thời điểm này. Tham gia vào các hoạt động giúp bạn thư giãn và nạp lại năng lượng, cho dù đó là tập thể dục, thiền, dành thời gian hòa mình vào thiên nhiên hay theo đuổi sở thích.
- Xem xét trợ giúp chuyên nghiệp: Trong một số trường hợp, giải quyết xung đột có thể yêu cầu sự trợ giúp từ bên ngoài. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự hướng dẫn của một nhà trị liệu hoặc cố vấn, những người có thể cung cấp hỗ trợ khách quan và dạy các kỹ năng giao tiếp có giá trị.
- Đặt ranh giới và thực thi chúng: Truyền đạt nhu cầu của bạn, thể hiện những gì bạn cảm thấy thoải mái và khẳng định giới hạn của bạn về các chủ đề như không gian cá nhân, cam kết thời gian và sở thích giao tiếp.
- Tham gia khóa đào tạo giải quyết xung đột MIỄN PHÍ cho mọi người: Hãy đến học các kỹ năng quản lý xung đột cơ bản mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng để giúp giải quyết các vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.
(Bài viết này ban đầu được xuất bản trong Bản tin KCDRC tháng 5 năm 2024. Đăng ký tại đây để nhận tất cả các câu chuyện trong tương lai: Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King (list-manage.com))
bởi Michelle Wilkinson | 14 Tháng Năm, 2024
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King hôm nay đã công bố sự tham gia của họ, hợp tác với hơn 2,300 thương hiệu, tổ chức phi lợi nhuận và các nhà lãnh đạo văn hóa hàng đầu trên toàn cầu, trong Ngày Hành động Sức khỏe Tâm thần hàng năm lần thứ tư, sẽ được tổ chức vào Thứ Năm, ngày 16 tháng Năm. Được dẫn đầu bởi SHOWTIME / MTV Entertainment Studios và TaskForce, Ngày hành động về sức khỏe tâm thần là một phong trào toàn cầu mã nguồn mở và phi tập trung để khuyến khích và trao quyền cho mọi người hành động vì sức khỏe tâm thần. Lời kêu gọi hành động năm nay là dành một giờ để kết nối xã hội. KCDRC tự hào được kích hoạt trong năm nay bằng cách khuyến khích mọi người giải quyết các tranh chấp ảnh hưởng đến hạnh phúc tình cảm của họ.
Giải quyết xung đột và sức khỏe tâm thần
Giám đốc điều hành KCDRC, Dave Martine lưu ý, "Chúng tôi biết rằng xung đột ở khắp mọi nơi, và thật không may, xung đột chưa được giải quyết trong các mối quan hệ của chúng tôi có ảnh hưởng tiêu cực đến hạnh phúc tình cảm của chúng tôi. Nghiên cứu cho thấy căng thẳng quan hệ có thể dẫn đến cảm giác trầm cảm, lo lắng, cô đơn và căng thẳng. Vào Ngày Hành động vì Sức khỏe Tâm thần này, chúng tôi khuyến khích mọi người suy nghĩ về những xung đột đang khiến họ lo lắng và tìm cách giải quyết chúng cuối cùng ".
"Chúng tôi tự hào được hợp tác với nhóm đối tác đa dạng và có mục đích này, những người chia sẻ cam kết của chúng tôi trong việc trao quyền và khuyến khích mọi người chuyển từ nhận thức về sức khỏe tâm thần sang hành động về sức khỏe tâm thần", Erika Soto Lamb, Phó Chủ tịch Chiến lược Tác động Xã hội tại MTV Entertainment Studios cho biết. "Khi chúng ta nhận ra rằng sức khỏe tâm thần là sức khỏe, chúng ta có cơ hội làm sáng tỏ, kỳ thị và bình thường hóa việc thực hiện các hành động để giúp đỡ bản thân và lẫn nhau."
Bạn sẽ mất một giờ để kết nối?
Lời kêu gọi hành động năm nay là dành một giờ cho KẾT NỐI. Những người tham gia được khuyến khích thực hiện những bước đầu tiên hướng tới hành động sức khỏe tâm thần - cho dù là cho bản thân, cho những người thân yêu của họ hoặc ủng hộ những thay đổi mang tính hệ thống thông qua một loạt các công cụ. Các tài nguyên và công cụ miễn phí, chẳng hạn như bộ công cụ dành cho nhà tuyển dụng và nền tảng để tổ chức và tổ chức các sự kiện, có sẵn cho các tổ chức và nhóm để giúp hỗ trợ khán giả của họ thông qua vô số cách - từ bắt đầu thực hành thiền đến học cách hỗ trợ bạn bè đến ủng hộ thay đổi.
KCDRC tự hào tham gia cùng hơn 2.300 tổ chức, thương hiệu và các nhà lãnh đạo có ảnh hưởng trên khắp thế giới bao gồm SHOWTIME / MTV, Big Brothers Big Sisters, Pinterest, NBA, Sesame Workshop và Tổng bác sĩ phẫu thuật Hoa Kỳ, Tiến sĩ Vivek Murthy, những người đang khuyến khích mọi người "dành một giờ để kết nối". Danh sách đầy đủ các đối tác có sẵn tại mentalhealthaction.network/partners.
"Hãy nhớ rằng đây là thời điểm hoàn hảo để hành động giải quyết tranh chấp và cải thiện sức khỏe tinh thần của bạn", Martine nói thêm. "Xét cho cùng, sức khỏe tinh thần là sức khỏe".
Tìm hiểu thêm tại MentalHealthIsHealth.us hoặc bạn có thể theo dõi tại #MentalHealthActon.
bởi Michelle Wilkinson | Tháng Hai 25, 2024
Vào tháng Giêng, Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King tự hào nhận được Giải thưởng Đối tác Cộng đồng của Năm 2023, cùng với Solid Ground, từ Chương trình Hỗ trợ Pháp lý Eastside. Khi các thành viên của ba tổ chức tập hợp lại với nhau, đây là lần đầu tiên gặp mặt trực tiếp sau khi cộng tác trực tuyến hơn một năm.
ELAP đã trao vinh dự chung này cho KCDRC và Solid Ground nhờ mối quan hệ đối tác được rèn giũa và quản lý bởi Cố vấn Dự án Đặc biệt và Phát triển Chiến lược của KCDRC, Marilyn. Cô đã tạo ra một phòng khám nhà ở hàng tuần cung cấp thông tin và huấn luyện xung đột cho những người có vấn đề trục xuất nhà cho thuê trong COVID-19. Các phòng khám hàng tuần bắt đầu vào tháng 3/2022 và kết thúc vào tháng 6/2023 khi Chương trình thí điểm giải quyết trục xuất (ERPP) kết thúc. Các tổ chức khác tham gia vào quan hệ đối tác bao gồm Trung tâm Luật Người thuê nhà (TLC) của Dịch vụ Cộng đồng Công giáo, Dự án Tư pháp Tây Bắc và Hiệp hội Nhà cho thuê Washington. Chúng tôi tự hào nhận giải thưởng này vì nó đại diện cho hàng nghìn người đã giúp bảo tồn nhà cho thuê ở Quận King do hậu quả của đại dịch.
Quan hệ đối tác phòng khám nhà ở cũng đã được ELAP trình bày tại một hội nghị Tiếp cận Công lý gần đây như một mô hình thực hành tốt nhất. Chúng tôi hy vọng rằng các tổ chức khác học hỏi từ thành công mà chúng tôi đã có và họ sẽ tạo ra sự hợp tác mới để giải quyết tất cả các loại vấn đề cộng đồng.
KCDRC đã là một phần tích cực của cộng đồng Quận King kể từ khi thành lập vào năm 1986. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc kết nối với các tổ chức và nhóm khác trong cộng đồng để hiểu rõ nhất về người mà chúng tôi đang phục vụ. Thiết lập quan hệ đối tác hiệu quả là rất quan trọng đối với sự thành công liên tục của chúng tôi. Chúng tôi luôn tìm kiếm các mối quan hệ đối tác mới giúp củng cố sứ mệnh của chúng tôi và chúng tôi hoan nghênh các ý tưởng từ cộng đồng của chúng tôi về các cơ hội hợp tác mới.
bởi Michelle Wilkinson | Tháng Mười 20, 2023
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King vui mừng thông báo về việc khởi động một chương trình mới để giúp ổn định nhà ở cho thuê trên toàn Quận King. Sáng kiến Tự nguyện về Thuê nhà Ổn định và Khả năng Chi trả (VISTA) là một giải pháp thay thế cho các thủ tục tố tụng tại tòa án có thể tốn kém và tốn thời gian cho tất cả mọi người liên quan.
Caroline D., Giám đốc Dịch vụ Hòa giải, giải thích, "Chúng tôi nhận thấy nhu cầu lớn ở Quận King là hỗ trợ người thuê nhà và chủ nhà trong cộng đồng nhà cho thuê tìm giải pháp cho xung đột của họ nhằm tăng sự ổn định về nhà ở. Thay vì ngay lập tức đến tòa án trục xuất khi người thuê nhà chưa thanh toán tiền thuê nhà quá hạn, các bên VISTA có thể tự nguyện đến KCDRC để huấn luyện và hòa giải xung đột sẽ tạo ra một lựa chọn khác để giải quyết vấn đề của họ. Trong hầu hết các trường hợp, đó là một giải pháp nhanh hơn, ít tốn kém hơn và thỏa đáng hơn cho tất cả mọi người.
Giám đốc Chương trình Nhà ở VISTA, Sarah G., lưu ý rằng 15 số hòa giải viên chuyên nghiệp đã đăng ký để tình nguyện phục vụ cho chương trình mới này. "Sự nhiệt tình mà cộng đồng của chúng tôi đã thể hiện cho chương trình mới này thực sự thú vị. Nhiều tình nguyện viên đã tham gia vào Chương trình Thí điểm Giải quyết Trục xuất (ERPP) trong vài năm qua và họ muốn tiếp tục công việc quan trọng này để tăng sự ổn định về nhà ở và giảm số người trở thành người vô gia cư trong cộng đồng của chúng tôi.
KCDRC là một tổ chức phi lợi nhuận ở Quận King đã cung cấp các dịch vụ giải quyết tranh chấp thay thế, bao gồm hòa giải và huấn luyện xung đột, kể từ khi thành lập vào năm 1986. Năm ngoái, hơn 7.500 cư dân và doanh nghiệp đã sử dụng dịch vụ của DRC để giải quyết tranh chấp. Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi, hãy truy cập www.kcdrc.org.
