Giải quyết tranh chấp và tòa án: Những điều bạn cần biết
Bài viết dưới đây là sự hợp tác giữa Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Giám đốc Điều hành Quận King Patti Dinsmore và Thẩm phán Donna Tucker của Tòa án Quận King.
Ban đầu nó được đăng trong Bản tin Luật sư tháng 2019 năm XNUMX của Hiệp hội Luật sư Quận King
Giải quyết tranh chấp và tòa án: Những điều bạn cần biết
1 Tháng Năm, 2019
Tác giả Donna Tucker và Patti Dinsmore
Từ những tuyên bố nhỏ đến chống quấy rối - và hơn thế nữa - cư dân Quận King có nhiều lựa chọn để giải quyết xung đột. Trong khi mọi người thường nghĩ đến tòa án đầu tiên khi họ có vấn đề với một bên khác, giải quyết tranh chấp cung cấp một giải pháp thay thế hiệu quả trong nhiều cuộc xung đột.
Tòa án Quận King (KCDC) và Trung tâm Giải quyết Tranh chấp phi lợi nhuận của Quận King (DRC) đã hợp tác trong nhiều thập kỷ để giúp các dịch vụ tương ứng của chúng tôi hoạt động trơn tru hơn - mang lại lợi ích cho cư dân và luật sư.
Trung tâm giải quyết tranh chấp: Lịch sử tóm tắt
Cơ quan Lập pháp Washington đã thông qua Đạo luật Cải thiện Tòa án vào năm 1984, một phần nhằm kích thích sự phát triển và sử dụng các trung tâm giải quyết tranh chấp (DRC) như một giải pháp thay thế cho các tòa án để giải quyết một số vấn đề nhất định.
Kể từ đó, 20 DRC đã được thành lập trong tiểu bang để cung cấp các dịch vụ giải quyết tranh chấp, hòa giải và đào tạo thay thế. DRC được giao nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ độc lập với khả năng thanh toán của khách hàng, đảm bảo rằng mọi công dân đều có quyền truy cập vào quy trình giải quyết chi phí thấp khi họ không đủ khả năng kiện tụng và / hoặc khi họ muốn giải quyết mọi việc trực tiếp với các bên khác có liên quan. Mỗi năm, các DRC của Washington phục vụ hơn 80,000 người với sự giúp đỡ của hơn 45,000 giờ tình nguyện.
Cách giải quyết tranh chấp hoạt động
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King hỗ trợ các bên trong các khiếu nại nhỏ và tranh chấp chống quấy rối, cũng như cung cấp dịch vụ hòa giải miễn phí cho người cao niên (55+) và các cựu chiến binh liên quan đến tranh chấp nhà ở (ví dụ: các vấn đề của hàng xóm / bạn cùng phòng, chủ nhà và người thuê nhà, tịch thu nhà, ly hôn).
DRC sử dụng một phong cách gọi là "hòa giải tạo điều kiện, dựa trên lợi ích". Cách tiếp cận này có hiệu quả đối với hầu hết các loại tranh chấp và đặc biệt hữu ích cho các tranh chấp liên quan đến mối quan hệ lâu dài như giữa các đối tác kinh doanh, hàng xóm, tách vợ / chồng với con cái, đồng nghiệp, gia đình và các phòng ban trong các tổ chức.
Ba yếu tố làm cho cách tiếp cận này hoạt động tốt là: tiếng nói, sự lựa chọn và nghĩa vụ lẫn nhau:
• Tiếng nói: Các bên được trao quyền để tự nói, cả về cách họ hiểu tranh chấp của mình và những gì họ tin rằng sẽ giúp họ giải quyết vấn đề và tiến lên phía trước.
• Lựa chọn: Các bên được trao quyền để đưa ra lựa chọn mà họ có thể sống cùng; do đó, quá trình hòa giải cần phải có được sự đồng thuận của họ đồng thời cung cấp cho họ con đường để sở hữu - và tuân theo - các thỏa thuận của họ.
• Nghĩa vụ lẫn nhau: Do tính chất tự xác định của quá trình hòa giải thuận lợi, các bên có nghĩa vụ tự nói và cân nhắc các lựa chọn để tiến lên phía trước.
Còn luật sư thì sao?
Ngay cả khi các bên chọn phong cách hòa giải thuận lợi, họ vẫn có thể có lợi khi tham khảo ý kiến luật sư về các quyền hợp pháp của họ. DRC không đưa ra lời khuyên pháp lý hoặc biện hộ cho một trong hai khách hàng, nhưng sẽ giới thiệu các bên đến các luật sư quen thuộc với hòa giải / giải quyết tranh chấp, những người có thể đưa ra lời khuyên.
DRC hoan nghênh các luật sư tham gia hòa giải; tuy nhiên, khách hàng có thể tham gia có hoặc không có sự hiện diện của luật sư. DRC cũng có thể cung cấp chỗ ở cho những khách hàng cần kiểm tra với luật sư của họ trước khi ký thỏa thuận.
Cách KCDC và DRC cộng tác
Quá trình giải quyết tranh chấp cung cấp cho các bên cơ hội tìm kiếm giải pháp riêng tư và không trừng phạt trong nhiều xung đột mà tòa án không phải lúc nào cũng được trao quyền giải quyết.
Mối quan hệ hợp tác của Tòa án Quận King và Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King cho phép các bên giải quyết các tranh chấp không chỉ liên quan đến việc thu hồi tiền tệ. Ví dụ về các giải pháp có thể bao gồm:
• công việc sửa chữa được thực hiện lại;
• trả lại tài sản;
• kế hoạch thanh toán cho những người cần thời gian và phương tiện để thực hiện nghĩa vụ;
• các hành động không miệt thị trên mạng xã hội; và
• Đôi khi, một lời xin lỗi đơn giản hoặc nhận ra tác hại.
Mục tiêu là mở rộng khả năng tiếp cận công lý của các bên thông qua truyền thông nhiều hơn xung quanh các giải pháp sáng tạo và chuyển đổi cho xung đột.
Một ví dụ về cách hai tổ chức của chúng tôi hợp tác là Tòa án Quận liên lạc với các bên khiếu nại nhỏ rằng các dịch vụ hòa giải trước khi xét xử là bắt buộc và sẽ được cung cấp trước khi được chỉ định ngày xét xử. Tòa án dành một ngày riêng cho các cuộc hòa giải trước khi xét xử, cho phép mọi người trong tranh chấp khiếu nại nhỏ tập trung vào việc thực hiện các dịch vụ hòa giải.
Ngoài ra, KCDC hỗ trợ DRC có không gian cho các bên và hòa giải viên gặp gỡ. Các thẩm phán và nhân viên tòa án cũng dành thời gian để gặp gỡ các nhà quản lý và lãnh đạo DRC, để tạo điều kiện giao tiếp lành mạnh và cải thiện quy trình của trải nghiệm hòa giải trước khi xét xử.
Sự hợp tác này đã mang lại lợi ích / chiến thắng cho tất cả mọi người. Các bên trong tranh chấp được hưởng lợi, trong khi yêu cầu tòa án dành thời gian cho việc hòa giải trước khi xét xử đảm bảo rằng các hòa giải viên lành nghề, những người sắp rời bỏ nghề nghiệp của họ để quyên góp thời gian của họ, có một trường hợp để hòa giải.
Luật sư được hưởng lợi như thế nào từ việc giải quyết tranh chấp
Quá trình giải quyết tranh chấp cung cấp cho các luật sư một lựa chọn hiệu quả để giới thiệu cho khách hàng của họ, đặc biệt là trong các cuộc xung đột mà các bên vẫn sẽ tiếp xúc với nhau, và do đó cần phải chữa lành và vượt ra khỏi những cảm giác tồi tệ của tranh chấp. Việc đóng cửa như vậy không phải lúc nào cũng đúng trong quá trình tố tụng tại tòa án, trong đó "chiến thắng" của một bên thường có nghĩa là "thua cuộc" của một bên khác.
Cho dù khách hàng của bạn có tham gia giải quyết tranh chấp hay không, luật sư cũng được hưởng những lợi ích của hệ thống tòa án hiệu quả hơn. Bằng cách giải quyết xung đột và loại bỏ các vụ án ra khỏi lịch của thẩm phán, giải quyết tranh chấp giúp cung cấp cho thẩm phán nhiều thời gian hơn để tham gia với luật sư và khách hàng của họ, thay vì cảm thấy bị áp lực phải lao vào vụ kiện tiếp theo.
Cuối cùng, đối với các luật sư đang tìm kiếm giáo dục pháp lý liên tục, Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King cung cấp các khóa đào tạo, thực hành và "Đào tạo Hòa giải Cơ bản", cung cấp các khoản tín dụng CLE.
Điều quan trọng cần nhớ là mặc dù quá trình hòa giải tạo điều kiện liên quan đến các kỹ năng "mềm" (ví dụ: lắng nghe tích cực, đàm phán hợp tác) trái ngược với các kỹ năng "cứng" như lý luận pháp lý thực chất và tìm hiểu thực tế, công việc thường có thể phức tạp và đòi hỏi phải xử lý các vấn đề tế nhị một cách nhạy cảm. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích cộng đồng pháp lý tham dự một khóa đào tạo hòa giải cơ bản để có được cái nhìn kinh nghiệm về bản chất và sự phức tạp của các hòa giải viên công việc.
Thẩm phán Donna Tucker là thẩm phán chủ tọa chính của Tòa án Quận King. Đây là tòa án lớn nhất có thẩm quyền hạn chế ở Washington, chịu trách nhiệm xử lý khoảng 250,000 vấn đề mỗi năm.
Patti Dinsmore là giám đốc điều hành của Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King, một tổ chức phi lợi nhuận đã cung cấp các dịch vụ hòa giải và giải quyết xung đột giá cả phải chăng cho các cá nhân, doanh nghiệp và gia đình kể từ năm 1986.