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La prevención de ejecuciones hipotecarias a través de la mediación es una de las herramientas más eficaces e infrautilizadas de que disponen los propietarios de viviendas que se enfrentan a tensiones financieras. En el Dispute Resolution Center of King County (KCDRC), la mediación ayuda a los residentes a mantener conversaciones difíciles con los prestamistas, resolver malentendidos y encontrar alternativas antes de que la ejecución hipotecaria se convierta en una realidad.

Esta labor está estrechamente vinculada al programa HOMES-Homeowners' Outreach, Mentoring, and Education Services- que ayuda a personas mayores, veteranos y discapacitados a solicitar la exención del impuesto sobre bienes inmuebles del condado de King. Juntos, estos servicios proporcionan un apoyo significativo a los residentes en riesgo de inestabilidad de la vivienda.

¿Qué es la mediación?

La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que un tercero neutral ayuda a las personas a mantener conversaciones estructuradas y a llegar a acuerdos. En el KCDRC, nuestros mediadores formados no toman partido ni ofrecen asesoramiento jurídico. En su lugar, crean un espacio para el entendimiento, la resolución de problemas y la claridad en los momentos difíciles.

En el contexto de la vivienda, esto puede significar facilitar las conversaciones entre:

  • Propietarios de viviendas y administradores hipotecarios

  • Decisiones de propiedad compartida entre familiares

  • Propietarios de viviendas y funcionarios o asesores financieros del condado

 

Cómo ayuda la mediación a evitar la ejecución hipotecaria

Cuando los propietarios se retrasan en los pagos o tienen problemas con los impuestos, la comunicación suele romperse. La mediación sienta a todos a la mesa y ofrece una oportunidad para:

  • Aclarar la situación

  • Identificar opciones como planes de pago, desgravaciones fiscales o ajustes temporales.

  • Ponerse en contacto con recursos de apoyo, como asistencia jurídica y asesoramiento financiero.

  • Reconstruir la confianza y reducir la tensión emocional

 

La mediación puede ser especialmente eficaz cuando se combina con programas como HOMES (Homeowners' Outreach, Mentoring, and Education Services), que ayuda a los residentes que cumplen los requisitos a solicitar la exención del impuesto sobre bienes inmuebles del condado de King. Al abordar tanto el aspecto financiero como el relacional del estrés por la vivienda, los residentes tienen más probabilidades de encontrar una estabilidad a largo plazo.

Resultados en la vida real

Aunque cada situación es diferente, a continuación se exponen algunos resultados comunes de la mediación relacionada con la vivienda en el KCDRC:

  • Acuerdo sobre un nuevo calendario de amortización

  • Coordinación de la documentación relativa a la exención del impuesto sobre bienes inmuebles

  • Acuerdo familiar sobre propiedad compartida o responsabilidades financieras

  • Remisiones a asesores de vivienda o abogados cuando sea necesario

 

Cómo acceder a la ayuda

Si usted o alguien que usted conoce está en riesgo de ejecución hipotecaria o luchando con el estrés de la vivienda, llegar temprano. Cuanto antes comience la mediación, más opciones habrá disponibles.

Tú puedes:

No tiene por qué enfrentarse solo a una ejecución hipotecaria. La mediación puede ser el primer paso hacia la claridad, la estabilidad y la tranquilidad.