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Nuestro personal

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Ann

Subdirector de Mediación del Juzgado de Reclamaciones de Menor Cuantía

Ann se incorporó al KCDRC en agosto de 2025, aportando una década de experiencia en comunicación y marketing en el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro. Gestionó con éxito diversos proyectos, desde el desarrollo de contenidos hasta el diseño, al tiempo que establecía relaciones con diversas partes interesadas. Tras completar los cursos de formación del KCDRC «Resolución de conflictos para todos» (CoRE) y los cursos avanzados de resolución de conflictos, Ann desarrolló un profundo compromiso con el empoderamiento de las personas para que elaboren sus propias soluciones a través de la mediación. Le gusta fomentar la comunicación abierta y guiar a las partes hacia resultados mutuamente aceptables. Ann es licenciada en Bellas Artes por la Universidad del Sur de California y, en su tiempo libre, le gusta escuchar audiolibros, viajar y hacer senderismo urbano.

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Beckey

Gestor de casos y mediador

Beckey ha trabajado para el DRC desde 2013, con experiencia previa en políticas públicas y gestión de programas sin ánimo de lucro (principalmente acceso a la vivienda y cuestiones medioambientales). Ha trabajado en el DRC como gestora de casos, mediadora principal/mentora, entrenadora y formadora, incluyendo el trabajo para los programas de mediación familiar, comunitaria, contra el acoso, de resolución de desahucios y del Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía. Beckey escribió su tesis de maestría sobre la pionera de la mediación Mary Parker Follett, e investigó cómo los mediadores facilitadores ayudan a los clientes a cooperar hacia la resolución mutua de sus conflictos para su disertación. Beckey creció en el valle de Methow y vive con su marido en Seattle, donde viaja a pie siempre que puede. Participa en proyectos locales de jardinería comunitaria, ayuda mutua y lucha contra el racismo, y siempre que puede se escapa a la península olímpica para hacer excursiones por la playa.

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Carmen

Gestor de casos, mediador personal y guía de aprendizaje

Antes de trasladarse a Seattle, Carmen pasó 25 años dirigiendo la Oficina de Derechos Humanos de Boulder, Colorado. Su experiencia allí abarcaba desde la elaboración de políticas y la aplicación de ordenanzas hasta la interpretación español/inglés y la supervisión de programas de mediación. Considera que el último puesto de la lista es el más satisfactorio. A día de hoy, su hijo adulto suele responder a las perspectivas divergentes con: "Bueno, entonces quizá sea hora de mediar".

Foto en blanco y negro en primer plano de Caroline, una mujer blanca con un flequillo oscuro que le tapa un ojo

Caroline

Director de Servicios de Mediación

Caroline ha formado parte del KCDRC durante más de una década, sumergiéndose en todos los aspectos de la programación del Centro. Sus habilidades únicas, perfeccionadas mediante la negociación y la empatía, le permiten desenvolverse con soltura en entornos complejos y orquestar iniciativas que aúnan intereses diversos en colaboración. Caroline se inspira en aquellos que perseveran en la adversidad, personas comprometidas con un cambio positivo en sus vidas a través del arte, la acción política y la mejora de la sociedad. Cree que el progreso implica reconocer las lecciones aprendidas de quienes nos han precedido, avanzando siempre hacia adelante y abriendo caminos para quienes nos siguen. Impulsada por su pasión por ayudar a los demás, Caroline es voluntaria de por vida y disfruta con el arte, la música, el cine y los viajes: ¡todas las cosas importantes de la vida!

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Daniel

Jefe de Aprendizaje

Daniel se incorporó al personal del KCDRC en febrero de 2023, tras haber participado anteriormente en el programa de mediación del Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía. Tiene formación en Estudios para la Paz y Resolución de Conflictos, y su trabajo anterior ha incluido el apoyo a una campaña de cine documental para la educación de las niñas y la gestión de la garantía de calidad en los cursos de secundaria. Daniel forma parte de la junta directiva de la organización Literacy Source, con sede en Seattle, y le gusta hablar de lingüística y cocinar (o ambas cosas a través de su libro de cocina en italiano). Daniel es un ávido viajero y, tras mudarse al PNW en 2014, cambió sus patines artísticos por botas de montaña y se ha obsesionado con los eclipses solares.

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Dave

Director Ejecutivo

Dave se unió al KCDRC en mayo de 2021 después de cuatro años de liderazgo en el Grupo de Beneficios SEIU 775, y más de 20 años de experiencia en corporaciones de primer nivel, incluyendo Shoes.com y Nordstrom. Completó su BMT en el Condado de King para obtener una mejor comprensión del proceso y el impacto de la resolución alternativa de conflictos. A Dave le gusta pasar su tiempo libre haciendo senderismo en las Cascadas y en los Juegos Olímpicos con su familia, y entrenando a los equipos de fútbol y voleibol de sus hijas. También es un ávido corredor y entusiasta del yoga caliente.

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Amanecer

Embajador de la Comunidad

Dawn se unió al KCDRC en enero de 2025 como Embajadora de la Comunidad, aportando una gran experiencia en Marketing de Relaciones con el Cliente (CRM) con marcas como Nordstrom, Tommy Bahama, Nike, Xbox y T-Mobile. También ha completado la formación básica y avanzada en mediación del KCDRC, lo que la ha dotado de valiosas habilidades para apoyar la misión de la organización.

A lo largo de su carrera, Dawn ha sido reconocida por su capacidad para fomentar asociaciones significativas a través de la escucha activa y una profunda comprensión de las necesidades, objetivos y retos de las partes interesadas. Esta pasión por establecer vínculos va más allá de su vida profesional y se extiende a sus aficiones personales.

En su tiempo libre, Dawn disfruta zambulléndose en aguas frías, leyendo, viajando y pasando tiempo de calidad con amigos y familiares.

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Esther

Director del Programa de Mediación Judicial

Esther se convirtió en Directora del Programa Judicial en agosto de 2023. Antes de empezar a desempeñar este cargo, fue mediadora habitual en el tribunal de demandas de menor cuantía y formó a otros mediadores durante más de 5 años. Antes de eso, pasó 12 años en la Facultad de Derecho de la Universidad de Washington trabajando con estudiantes en varias capacidades, incluyendo la enseñanza de Negociación y en la Clínica de Mediación, dirigiendo el Programa de Prácticas y gestionando el Servicio de Carreras Profesionales. Anteriormente, Esther ejerció la abogacía en los estados de Nueva York y Washington, en causas civiles y penales, en los sectores público y privado. Esther era farmacéutica antes de dedicarse a la abogacía.

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Siempre

Gestor externo de casos - Servicios judiciales

Con una década de experiencia en el sector privado, Ever ha trabajado en diversos campos, como el comercio minorista, la seguridad corporativa y los recursos humanos. Habla inglés y español con fluidez y ha desarrollado una sólida formación en atención al cliente y desarrollo de equipos, con especial atención a la seguridad y la preparación en el lugar de trabajo. Sus diversas habilidades le permiten crear un entorno de trabajo positivo y garantizar el bienestar tanto de los empleados como de los clientes. Fuera del trabajo, a Ever le gusta pasar su tiempo libre en el campo de golf, montar en moto y asistir a eventos musicales en directo.

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Fergie

Director del Programa de Desarrollo Juvenil

Fergie llegó a nosotros con una licenciatura en justicia penal de la Universidad Estatal de Washington, disfruta proporcionando servicio al cliente en un entorno de servicios humanos después de trabajar en viajes y tecnología. Ella disfruta ayudando a la gente a alcanzar sus metas, y cree que este entorno es un gran lugar para hacer una diferencia. Originaria de México, vivió en California durante un par de años antes de mudarse a Washington cuando tenía once años. Disfruta de la fotografía en su tiempo libre, y especialmente le gusta capturar a la gente y a las mascotas en la película. Le encanta hacer tacos, y un día espera abrir un negocio de camiones de tacos con su marido Matt. Actualmente viven con su familia y sus cinco gatos cerca de Maple Valley.

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Florette

Especialista en Vivienda VISTA

Florette se unió a KCDRC en julio de 2022 en el Programa Piloto de Resolución de Desalojos y continúa apoyando los conflictos de vivienda en el nuevo Programa VISTA de la RDC. Nació en la República Democrática del Congo y se trasladó al estado de Washington en 2013 con su familia. Obtuvo un máster en Desarrollo Internacional-Sin ánimo de lucro en la Northwest University y también aporta cuatro años de experiencia en organizaciones sin ánimo de lucro. Antes de unirse a la RDC, Florette trabajó con Mother Africa durante tres años como gestora de casos, coordinadora de programas y supervisora para proporcionar recursos a clientes inmigrantes y refugiados. Para divertirse, le gusta viajar, ver películas y cocinar. Por último, no la hagas elegir: ¡le gustan los perros y los gatos!

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Matt

Coordinador de servicios de mediación

Matt se unió al personal del DRC en febrero de 2023 como parte del equipo del Programa Piloto de Resolución de Desahucios y continúa apoyando los conflictos de vivienda con nuestro Programa de la Autoridad de Vivienda de Seattle. Tiene una amplia experiencia en trabajos de atención al cliente y siempre ha disfrutado ayudando a la gente a encontrar sus objetivos finales. Matt cree en los objetivos de la DRC y en el mensaje que transmite a las comunidades a las que sirve. Nació en Alaska y pasó algún tiempo en Florida cuando su madre se jubiló de la policía estatal de Alaska. Le gusta hacer ejercicio, ir a conciertos y eventos, y estar con la familia en su tiempo libre.

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Meg

Coordinador del Programa de Marketing

Meg se incorporó al DRC en abril de 2024 como coordinadora de marketing. Tras licenciarse en Sociología, comenzó a trabajar en puestos de atención directa en los ámbitos de la salud mental, la defensa de los derechos de los menores, la vivienda y la resolución de conflictos. Aunque valoraba estas experiencias, buscaba más creatividad, por lo que encontró una vocación que se ajustaba mejor a sus pasiones y a su personalidad en el trabajo entre bastidores de las organizaciones sin ánimo de lucro y cursó un máster en marketing digital. Le motiva la idea de que, para servir a las personas, también hay que llegar a ellas, lo que, en última instancia, la llevó a dedicarse a la comunicación orientada a la equidad y la justicia (tanto en línea como fuera de línea). En su tiempo libre, a Meg le gusta leer, asistir a clases de Barre, pasar tiempo con sus amigos y probar nuevas recetas.

Mujer blanca de rostro redondo y lleno, con el pelo castaño a media altura, que lleva una boina rosa, una bufanda de punto rosa y gafas moradas.

Michelle

Responsable de Administración y Comunicación

Michelle se incorporó a KCDRC en 2020 y aporta más de tres décadas de experiencia en el sector sin ánimo de lucro en los ámbitos de la administración, la recaudación de fondos y la estrategia organizativa. Conocida por su enfoque reflexivo y orientado a los sistemas, refuerza la infraestructura interna al tiempo que da prioridad a la equidad, la rendición de cuentas y la prestación eficaz de servicios. Ha liderado iniciativas en materia de recursos humanos, tecnología y políticas para apoyar a una plantilla que trabaja a distancia, con el fin de garantizar la continuidad, el acceso y la fiabilidad. Guiada por el compromiso de «consolar a los afligidos y perturbar a los acomodados», sienta las bases operativas y crea equipos altamente eficaces que amplían el acceso equitativo a los servicios de resolución de conflictos. Originaria de Baltimore, Michelle se licenció en Gestión Empresarial en la Universidad Notre Dame de Maryland y obtuvo un máster en Filantropía en la Universidad Saint Mary’s de Minnesota. Miembro entusiasta de Toastmasters desde 2006, a Michelle y a su pareja, Stewart, les gusta ver programas de televisión británicos, cocinar recetas vegetarianas de todo el mundo y mimar a su perro mestizo «chi-chi» al 44 %, Poirot.

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Ryan

Coordinador de Aprendizaje

Nacido en el noroeste del Pacífico, Ryan se incorporó al KCDRC como Coordinador de Aprendizaje en abril de 2024. Aporta a la organización una década de experiencia operativa, con formación en mejora de procesos. Interesado en la justicia social y la equidad racial, siempre está dispuesto a ayudar a los demás. En su tiempo libre, le gusta jugar a videojuegos, tocar música y pasar el rato con su gato Oliver.

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Salvador

Coordinador del Programa de Administración

La trayectoria de Salvador en el Centro de Resolución de Disputas comenzó en 2022, donde inicialmente tuvo un impacto como parte del Equipo Administrativo, al tiempo que contribuía al Programa de Resolución de Desalojos. Su papel evolucionó rápidamente, y pasó al equipo de Demandas de Menor Cuantía, trabajando junto a los tribunales de toda la región para ayudar a resolver disputas. En la actualidad, Salvador trabaja como Coordinador Administrativo del DRC, garantizando el buen funcionamiento de la organización y apoyando su misión fundamental. Con una formación diversa que abarca tanto el sector público como el privado, le apasiona retribuir a su comunidad, especialmente como nativo de Seattle. La dedicación de Salvador al servicio brilla a través de su capacidad para ayudar a las personas a superar las barreras del idioma, ofreciendo sus habilidades bilingües a los clientes de habla hispana. Cuando no está ocupado marcando la diferencia en el trabajo, a Salvador le gusta relajarse jugando al golf, paseando en bicicleta por el pintoresco lago Washington y explorando los museos locales para alimentar su curiosidad.

 

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Sharon

Enlace de prácticas restaurativas y mediador del personal

Sharon se unió al DRC en agosto de 2014. Le encanta usar ejercicios y juegos experienciales para construir comunidad, confianza y habilidades en los mediadores de pares de la escuela media y secundaria que ayudan a sus compañeros a escucharse para entenderse y colaborar para avanzar juntos fuera del conflicto. Fuera de su trabajo en el DRC, Sharon facilita Talleres del Proyecto Alternativas a la Violencia y sirve como Secretaria en su Reunión Cuáquera. Le gusta remar por la mañana temprano, jugar con sus nietos, cantar y pasear por la naturaleza. 

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Tammy

Contable

Tammy se incorporó a KCDRC en 2025 como directora de contabilidad, con más de 47 años de experiencia diversificada en el ámbito contable. Tammy obtuvo su título de grado asociado (A.A.) en el Columbia Basin Community College, con especialización en Negocios y Finanzas y una especialización secundaria en Informática. A lo largo de su carrera, Tammy ha desempeñado una amplia variedad de funciones contables, desde directora financiera hasta contable a tiempo completo. Disfrutó especialmente de su primera incursión en la contabilidad de organizaciones sin ánimo de lucro en la oficina de Seattle del Ejército de Salvación. Tammy también ha colaborado con los Boy Scouts of America durante 31 años, desempeñando funciones tanto remuneradas como de voluntariado desde que fundó una manada de Cub Scouts en la escuela primaria de su hijo mayor cuando este tenía siete años.  Sigue muy comprometida y a menudo se la puede encontrar en la Reserva Scout de Cascade, a las afueras de Snohomish, donde sigue echando una mano donde sea necesario. Dato curioso: Tammy fue la Reina de la Asociación de Rodeo del Estado de Washington en 1979, tras haber sido Reina de la Feria y del Rodeo del condado de Adams. Auténtica entusiasta de las actividades al aire libre, le encantan los caballos y monta cada vez que tiene ocasión.