por Meg S | 12 de mayo de 2026
Nos entristece profundamente el fallecimiento de Rod Huntress, un apreciado mediador voluntario y miembro de nuestra comunidad. Rod aportaba cariño, dedicación y compasión a su trabajo, y echaremos mucho de menos su presencia.
Invitamos al personal y a los voluntarios a compartir cualquier recuerdo personal, anécdota o reflexión sobre Rod; esto es lo que nos contaron:
El legado de Rod perdura como el de un compañero y amigo atento, profundamente comprometido con la construcción de la paz. Recuerdo muchos paseos maravillosos con él, algunos bajo la lluvia, en los que hablábamos de cómo servir mejor a las personas a través de la mediación o cómo ayudarlas a convertirse en mediadores. – Beckey Sukovaty
Gracias por ofrecernos un espacio para compartir recuerdos sobre Rod. Lo que más valoro de él y ya echo de menos es: -su voz de presentador; -su risa; -un hombre en contacto con su lado femenino; la humilde amabilidad y elegancia que le caracterizaban. Los recuerdos de Rod participando en las sesiones de reflexión en grupo perdurarán. A veces le cito cuando dirijo mediaciones y siempre le daré el crédito que se merece. Algo que aprendí de Rod: —La idea de «It’s not about ewe» («No se trata de ti»), un concepto de mediación basado en un juego de palabras que utilizaba Brad Heckman para ilustrar que una mediación consiste en empoderar a las partes para que hablen y resuelvan sus diferencias, y no en el ego del mediador. ¡Es curioso ver un cartel con una oveja tachada cuando una conversación de mediación me altera! Aquí tenéis un enlace al vídeo que Rod compartió conmigo. ¡Vuela alto, Rod! ¡Nos vemos pronto y muchas gracias! —Teresita
Conocí a Rod por primera vez cuando era mediadora voluntaria en el programa de tribunales de reclamaciones de menor cuantía del DRC, en 2018. Mediar junto a Rod fue una experiencia única. Tenía una forma de entregarse por completo a la mediación y de transmitir una sensación de seguridad que permitía a las partes mostrarse vulnerables. Lo que ocurría en la sala podía parecer mágico. Valoro mucho las experiencias que tuve al mediar junto a él y ahora me parece que fueron muy pocas. Rod participó en la formación y la co-mediación con varias generaciones de nuevos mediadores en el DRC, y sé que no soy la única que seguirá viéndose influida por su esmero y atención hacia la práctica de la mediación. Rod se preocupaba por sus compañeros mediadores y por sus colaboradores en el DRC. Se dedicaba en cuerpo y alma a la mediación, a la misión del DRC y al desarrollo profesional de la comunidad de mediadores. Durante el periodo de recuperación tras la pandemia de COVID-19, tuve la oportunidad de desempeñar el cargo de directora del programa SCC del DRC. A menudo me parecía una tarea abrumadora: hacer frente a la acumulación de casos provocada por los prolongados cierres de los tribunales y reconstruir la comunidad de mediadores voluntarios, que había estado inactiva durante el confinamiento por la pandemia. Recuerdo con mucho cariño a Rod como un apoyo constante y firme durante ese tiempo. Rod era compasivo, atento, divertido y humilde, y debido a estas características a menudo uno podía olvidarse de lo inteligente que era. Sin embargo, también era increíblemente inteligente, y utilizó todas sus habilidades de forma constante a lo largo de muchos años para el bien de la comunidad del DRC. Se le echa mucho de menos.
Solo vi a Rod una vez, mientras formaba a un mediador. Recuerdo que expresé cierto temor ante la idea de llevar a cabo una mediación, a pesar de que contaría con una guía de aprendizaje fuera de cámara para ayudarme. Rod me dijo algo así como: «No te preocupes, lo harás muy bien». Era una simple palabra de ánimo —del tipo que cualquiera podría ofrecer—, pero la forma en que lo dijo me resultó sinceramente reconfortante. Al escuchar a los compañeros reflexionar sobre cómo Rod llevaba las mediaciones, queda claro que tenía una capacidad extraordinaria para decir las palabras adecuadas en el momento oportuno, tanto en el ámbito profesional como en el personal. Lamento no haber tenido la oportunidad de conocerlo mejor, pero incluso a partir de esa breve interacción, entiendo por qué su presencia en el KCDRC sigue brillando con tanta intensidad.
Conocí a Rod cuando se ofreció voluntario para ayudarnos con una solicitud de subvención. Nos dijo que no estábamos preparados para presentarla, ya que no habíamos recopilado toda la información necesaria antes de la fecha límite. Esto nos proporcionó el material necesario para presentar con éxito una solicitud de subvención en el futuro. Le agradecí su valoración realista y objetiva, sin buscarle tres pies al gato, sino simplemente señalando que aún no dábamos la talla.
Me senté en muchos círculos con Rod. Cuando hablaba, escuchaba una visión diferente de la cuestión, personal e intrigante. Su perspectiva solía establecer conexiones entre cosas que, en un principio, no me parecían relacionadas. Me sorprendía a mí mismo esperando con impaciencia que le tocara el turno con la pieza de la palabra, deseoso de que mi mente se abriera a nuevas perspectivas.
La voz grave y sonora de Rod transmitía seriedad y tranquilizaba.
por Meg S | 29 de enero de 2026
Cuando surgen conflictos, ya sea en el ámbito empresarial, en asuntos familiares o en disputas comunitarias, muchas personas dan por sentado que su única opción es acudir directamente a los tribunales. Sin embargo, existe otra vía que suele ser más eficaz, menos costosa y mucho menos estresante: la mediación. Si alguna vez te has preguntado «¿qué es la mediación?» o cómo este proceso podría ayudarte a resolver tu conflicto, estás en el lugar adecuado.
Entender la mediación: conceptos básicos
La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que un tercero neutral ayuda a las personas en conflicto a encontrar sus propias soluciones. A diferencia de un juez, que toma decisiones por ti, un mediador facilita el diálogo y orienta a las partes en conflicto hacia acuerdos mutuamente aceptables.
Piensa en la mediación como contar con un interlocutor experto que os ayude a ti y a la otra parte a comunicaros de forma más eficaz, a explorar opciones que quizá no hubierais barajado y a buscar soluciones que realmente funcionen para todas las partes implicadas. No se trata de ganar o perder, sino de encontrar un camino a seguir que todos puedan aceptar.
¿Cómo funciona la mediación?
El proceso de mediación suele seguir estos pasos fundamentales. En primer lugar, cada parte expone su punto de vista sobre la situación sin que se le interrumpa. No se trata de demostrar quién tiene razón o quién no, sino de comprender las preocupaciones e intereses de cada persona.
A continuación, el mediador ayuda a identificar las cuestiones fundamentales que deben abordarse, lo que a menudo revela que los verdaderos problemas difieren de aquello por lo que las personas pensaban inicialmente que estaban en conflicto. A continuación, todas las partes proponen conjuntamente posibles soluciones. Este enfoque colaborativo suele dar lugar a resultados creativos que ninguna persona habría podido desarrollar por sí sola. Por último, con la orientación del mediador, las partes trabajan para alcanzar acuerdos que satisfagan las necesidades e intereses más importantes de todos.
¿En qué se diferencia la mediación de los tribunales?
A diferencia de un litigio, la mediación te devuelve el control. Tú mantienes el poder de decisión, ya que ningún juez impone una solución. En su lugar, llegáis a acuerdos que se adaptan a vuestra situación concreta. Todo lo que se trata en la mediación es confidencial, y su carácter colaborativo suele ayudar a las personas a seguir adelante con una mejor comunicación, en lugar de con relaciones dañadas.
La mayoría de las mediaciones se resuelven en cuestión de horas o días, no de meses o años, y suelen costar una fracción de lo que te costaría un litigio. Y lo que es quizás más importante, sales de allí con soluciones que tú mismo has ayudado a crear, en lugar de decisiones impuestas por alguien que no comprende del todo tus circunstancias particulares.
El papel de la tercera parte neutral
Un mediador experto es mucho más que un simple árbitro. Crea un espacio seguro para el diálogo sincero y ayuda a las partes a comunicarse de forma más eficaz. Plantea preguntas que revelan los intereses y necesidades subyacentes, orienta la conversación hacia una resolución productiva de los problemas y se asegura de que todos puedan expresar su opinión en el proceso.
El mediador no toma partido, no ofrece asesoramiento jurídico ni toma decisiones por ti. En cambio, facilita un proceso que te permite resolver tu propia disputa. Piensa en él como un guía que te ayuda a orientarte en la conversación y a explorar posibilidades que quizá no hubieras considerado por ti mismo.
¿En qué casos puede resultar útil la mediación?
La mediación resulta eficaz prácticamente en cualquier conflicto en el que las personas necesiten encontrar juntas una forma de avanzar. El proceso destaca especialmente en situaciones en las que las relaciones son importantes y en las que las soluciones creativas pueden beneficiar a todas las partes implicadas.
Conflictos familiares y personales:
- Los conflictos familiares suelen implicar emociones profundas y relaciones duraderas, lo que hace que la mediación resulte especialmente valiosa. Los procedimientos de divorcio, los acuerdos sobre la custodia de los hijos y los horarios de visita pueden resolverse con menos trauma y centrándose más en lo que es mejor para todos, especialmente para los niños. Las disputas sucesorias, las decisiones sobre el cuidado de las personas mayores y los desacuerdos entre hermanos u otros miembros de la familia pueden resolverse preservando los lazos familiares que los litigios judiciales podrían destruir de forma permanente.
- Los conflictos relacionados con la vivienda plantean retos únicos, ya que, a menudo, las personas deben seguir viviendo o trabajando muy cerca unas de otras. Las disputas entre propietarios e inquilinos sobre fianzas, incumplimientos del contrato de alquiler o el mantenimiento de la vivienda pueden resolverse sin el tiempo y los gastos que conllevan los procedimientos de desahucio. Los conflictos entre vecinos sobre los límites de las propiedades, los problemas de ruido o los accesos compartidos se benefician del enfoque de la mediación, que se centra en encontrar soluciones prácticas que ayuden a las personas a convivir pacíficamente.
- Muchas disputas cotidianas que, de otro modo, podrían acabar en los juzgados de menor cuantía pueden resolverse de forma más satisfactoria mediante la mediación. Las reclamaciones de los consumidores sobre productos defectuosos, las disputas sobre servicios con contratistas y las reclamaciones de garantía suelen obtener mejores resultados cuando ambas partes colaboran para encontrar soluciones. Estas situaciones suelen estar relacionadas con malentendidos o expectativas no cumplidas que la mediación puede resolver de forma más eficaz que la resolución de un juez.
- Los conflictos laborales suelen beneficiarse de la mediación, ya que, por lo general, tanto los trabajadores como los empresarios necesitan mantener sus relaciones laborales. Las denuncias por discriminación, las quejas por acoso y los conflictos por despido improcedente pueden resolverse, en ocasiones, de forma que se aborden los problemas subyacentes en el ámbito laboral y, al mismo tiempo, se satisfagan las necesidades de todas las partes. Incluso cuando no es posible salvar la relación laboral, la mediación suele ofrecer resultados más satisfactorios que los procedimientos judiciales formales.
- Los conflictos comunitarios requieren una atención especial a las relaciones existentes y a los intereses comunes. Las disputas en las comunidades de propietarios, los desacuerdos sobre los recursos comunitarios y los conflictos entre vecinos pueden resolverse mediante la mediación, con soluciones que tengan en cuenta las necesidades de todos para convivir en paz en la misma zona. Estas disputas suelen involucrar a personas que van a relacionarse habitualmente, lo que hace que el enfoque de la mediación, orientado a preservar las relaciones, resulte especialmente valioso.
El requisito fundamental en todas estas situaciones y en otros ámbitos de conflicto es que todas las partes estén dispuestas a participar de forma voluntaria y a actuar de buena fe. Cuando las personas se sientan a la mesa dispuestas a escuchar, a compartir sus puntos de vista y a trabajar en busca de soluciones, la mediación puede resultar extraordinariamente eficaz a la hora de transformar el conflicto en cooperación.
¿Por qué optar por la mediación?
Más allá de las ventajas prácticas que suponen la rapidez y el ahorro de costes, la mediación ofrece algo único: la oportunidad de ser escuchado y de participar activamente en la resolución de tus propios problemas. En los tribunales, expones tu caso y esperas a que otra persona decida tu futuro. En la mediación, participas activamente en la elaboración de soluciones que reflejen tus necesidades y prioridades reales.
Muchas personas consideran que la mediación les da más autonomía, ya que parte de la base de que quienes están más cerca de un conflicto suelen ser quienes mejor lo entienden y se encuentran en la mejor posición para encontrar soluciones viables. Cuando participas en la elaboración del acuerdo, es más probable que lo cumplas, ya que aborda lo que más te importa.
Primeros pasos con la mediación
Si te enfrentas a un conflicto y te preguntas si la mediación podría ayudarte, plantéate las siguientes preguntas:
- ¿Están todas las partes dispuestas a participar de forma voluntaria?
- ¿Te parece importante mantener las relaciones?
- ¿Quieres tener más control sobre el resultado del que te ofrecería un tribunal?
- ¿Buscas una forma confidencial de resolver problemas?
- ¿Te interesaría un proceso más rápido y económico?
- ¿Prefieres trabajar juntos para encontrar soluciones en lugar de enzarzarse en discusiones?
Si has respondido «sí» a alguna de estas preguntas, la mediación podría ser una opción excelente para tu situación. Para obtener más información o concertar una mediación, haz clic aquí.
Mirando hacia el futuro
La mediación representa una forma diferente de enfocar los conflictos. En lugar de considerar las disputas como batallas que hay que ganar, la mediación las aborda como problemas que hay que resolver juntos. Este enfoque reconoce que las soluciones sostenibles surgen de comprender las necesidades de cada uno y de trabajar en colaboración para alcanzar acuerdos con los que todos puedan estar de acuerdo.
Cuando surjan conflictos en tu vida, recuerda que acudir a los tribunales no es tu única opción. La mediación ofrece una vía que respeta la opinión de todos, protege las relaciones importantes y te permite crear soluciones que realmente se adapten a tu situación particular. Se trata de encontrar una forma de avanzar que permita a todos mantener su dignidad al tiempo que se abordan los problemas reales que se plantean.
Tanto si te enfrentas a un desacuerdo empresarial, un conflicto familiar o una disputa comunitaria, la mediación te ofrece las herramientas y el marco necesarios para pasar del conflicto a la resolución, manteniendo intactas tus relaciones, tus recursos y tu tranquilidad. ¡A veces, las mejores soluciones son las que creamos juntos!
por Meg S | 15 de julio de 2025
Uno de los programas principales que ofrece el Centro de Resolución de Conflictos del Condado de King (KCDRC) es la mediación familiar, en la que los mediadores del KCDRC ayudan a las personas a gestionar los planes de custodia, los divorcios u otros cambios y tensiones relacionados con la familia. En la mayoría de los casos, esto incluye a padres que deben acordar planes de custodia o modificar acuerdos existentes, así como situaciones de divorcio. No obstante, las mediaciones familiares también pueden abarcar otras cuestiones, como el cuidado de personas mayores por parte de hermanos o el reparto de responsabilidades compartidas entre familiares tras una pérdida.
A menudo, las partes acuden a una sesión de mediación familiar sintiéndose inseguras o resignadas. Durante la entrevista inicial, suelen comentar que ya han probado todo lo que se les ha ocurrido y que han planteado sus peticiones de diversas formas, a veces a lo largo de muchos años. Si hay menores de por medio, cada progenitor puede sentir que está actuando en el interés superior de los hijos, mientras que el otro no lo hace. La mediación no siempre se percibe como una opción esperanzadora, sino simplemente como algo que les ha indicado un tribunal o que figura en su plan de custodia y que tienen que intentar. La mediación familiar no consiste en arreglarlo todo en una sola conversación. Se trata de crear un espacio para que las personas en conflicto —a menudo personas con historias y responsabilidades compartidas— puedan salir de los viejos patrones y dispongan de un lugar donde comunicarse de otra manera. Para hablar con franqueza. Para ser escuchadas. Para imaginar cómo podría ser el futuro, aunque el camino no parezca claro.
¡La preparación es FUNDAMENTAL!
La autodeterminación es la piedra angular de una mediación familiar satisfactoria. A diferencia de los procedimientos judiciales tradicionales, la mediación pone el poder de decisión directamente en manos de las partes implicadas, lo que fomenta un sentido de responsabilidad y empoderamiento. Como explicó uno de los miembros del personal: «En el KCDRC, afortunadamente, no trabajamos a comisión y no necesitamos presionar a la gente para que recurra a nuestra mediación solo por el simple hecho de hacerlo. También prestamos un servicio a la comunidad asegurándonos de que las partes dispongan de la información y el apoyo necesarios para decidir qué es lo mejor para ellas entre las opciones disponibles».
Esa libertad y esas oportunidades conllevan una responsabilidad. Para que la mediación sea eficaz, cada parte debe decidir no solo recurrir a los servicios de mediación familiar del KCDRC, sino también comprometerse a prepararse a fondo y a participar de forma activa. La mediación familiar funciona mejor cuando las partes acuden preparadas, no solo con la documentación necesaria, sino también con una visión clara de la situación.
En el KCDRC, la gestión de casos familiares sienta las bases para que surjan opciones de resolución significativas, al ayudar a las partes a adquirir la perspectiva y las herramientas de comunicación que necesitan. El acompañamiento en la gestión de casos también ayuda a las personas a afrontar las emociones difíciles y las decisiones con las que tendrán que lidiar durante la mediación. El proceso de admisión de casos familiares del KCDRC ayuda a las partes a comprender las posibilidades reales de la mediación: qué puede ayudarles a resolver y qué no. Aunque no se celebre posteriormente una sesión de mediación con un acuerdo de conciliación, muchas personas encuentran alivio y claridad tras una entrevista inicial sobre asuntos familiares en el KCDRC. Durante estas entrevistas, se evalúa si los casos son aptos para la mediación y también proporcionamos numerosas referencias a recursos.
Apoyo a las partes
Cuando la admisión en el KCDRC da lugar a una sesión de mediación familiar, este proceso ayuda a las partes a acudir a la mediación con un objetivo claro y dispuestas a explorar posibles soluciones: ¿Qué información deben aportar las partes para que la conversación de mediación se desarrolle con fundamento? ¿Cuáles son las mejores, las peores y las opciones más realistas para cada una de ellas y para el resto de personas implicadas? Casi siempre, las partes no solo necesitan esta preparación, sino también un apoyo continuo durante la sesión de mediación familiar para expresar sus inquietudes con claridad y empatía.
Los mediadores familiares del KCDRC respetan que las partes sean las expertas en lo que respecta a su propia situación y no les dicen qué deben hacer ni les presionan para que acepten compromisos que quizá no estén dispuestas a cumplir o no puedan llevar a cabo. En cambio, los mediadores ayudan a los participantes a tomarse su tiempo, a identificar lo que realmente importa y a explorar opciones que ellos mismos —y no un tercero— podrán elegir. Cuando procede, se anima a las partes a consultar con un abogado para revisar cualquier acuerdo alcanzado. Las partes también pueden optar por que su abogado esté presente en la mediación.
Cambios en la conversación
Un cambio habitual que se produce durante la mediación familiar es la forma en que hablan las personas. Los mediadores suelen observar que, primero una de las partes y luego la otra, empiezan a utilizar expresiones como «desde mi punto de vista» o «lo que entiendo por lo que me dices es...». Como señala Beckey, mediadora del KCDRC
Sukovaty comentó: «Gran parte de lo que hacemos como mediadores, y que resulta especialmente importante en las mediaciones familiares, consiste en ayudar a las personas a pasar de intentar demostrar que tienen razón a plantear preguntas. De culpar a centrarse en las realidades prácticas. De «esto es lo que siempre pasa» a «¿qué podríamos hacer de forma diferente de ahora en adelante?»» Son pequeños momentos, pero demuestran que la conversación está cambiando de rumbo. Lo que comenzó como una sensación de desesperanza y frustración está dando paso a un enfoque centrado en la resolución conjunta de problemas.
Esos cambios suelen conducir, aunque no siempre, a un acuerdo formal. Sin embargo, casi siempre significan que pueden concluir la mediación en una situación más favorable para ellos y sus familias que aquella en la que comenzaron. A veces, el mayor éxito en la mediación familiar no es un acuerdo firmado, sino un tono más conciliador, una pausa reflexiva mientras se escucha de verdad, la disposición a ver una historia familiar desde un nuevo ángulo o la elaboración de planes informales para seguir colaborando de una nueva forma con una mejor comunicación.
por Meg S | 14 de mayo de 2025
La prevención de ejecuciones hipotecarias a través de la mediación es una de las herramientas más eficaces e infrautilizadas de que disponen los propietarios de viviendas que se enfrentan a tensiones financieras. En el Dispute Resolution Center of King County (KCDRC), la mediación ayuda a los residentes a mantener conversaciones difíciles con los prestamistas, resolver malentendidos y encontrar alternativas antes de que la ejecución hipotecaria se convierta en una realidad.
Esta labor está estrechamente vinculada al programa HOMES-Homeowners' Outreach, Mentoring, and Education Services- que ayuda a personas mayores, veteranos y discapacitados a solicitar la exención del impuesto sobre bienes inmuebles del condado de King. Juntos, estos servicios proporcionan un apoyo significativo a los residentes en riesgo de inestabilidad de la vivienda.
¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que un tercero neutral ayuda a las personas a mantener conversaciones estructuradas y a llegar a acuerdos. En el KCDRC, nuestros mediadores formados no toman partido ni ofrecen asesoramiento jurídico. En su lugar, crean un espacio para el entendimiento, la resolución de problemas y la claridad en los momentos difíciles.
En el contexto de la vivienda, esto puede significar facilitar las conversaciones entre:
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Propietarios de viviendas y administradores hipotecarios
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Decisiones de propiedad compartida entre familiares
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Propietarios de viviendas y funcionarios o asesores financieros del condado
Cómo ayuda la mediación a evitar la ejecución hipotecaria
Cuando los propietarios se retrasan en los pagos o tienen problemas con los impuestos, la comunicación suele romperse. La mediación sienta a todos a la mesa y ofrece una oportunidad para:
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Aclarar la situación
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Identificar opciones como planes de pago, desgravaciones fiscales o ajustes temporales.
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Ponerse en contacto con recursos de apoyo, como asistencia jurídica y asesoramiento financiero.
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Reconstruir la confianza y reducir la tensión emocional
La mediación puede ser especialmente eficaz cuando se combina con programas como HOMES (Homeowners' Outreach, Mentoring, and Education Services), que ayuda a los residentes que cumplen los requisitos a solicitar la exención del impuesto sobre bienes inmuebles del condado de King. Al abordar tanto el aspecto financiero como el relacional del estrés por la vivienda, los residentes tienen más probabilidades de encontrar una estabilidad a largo plazo.
Resultados en la vida real
Aunque cada situación es diferente, a continuación se exponen algunos resultados comunes de la mediación relacionada con la vivienda en el KCDRC:
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Acuerdo sobre un nuevo calendario de amortización
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Coordinación de la documentación relativa a la exención del impuesto sobre bienes inmuebles
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Acuerdo familiar sobre propiedad compartida o responsabilidades financieras
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Remisiones a asesores de vivienda o abogados cuando sea necesario
Cómo acceder a la ayuda
Si usted o alguien que usted conoce está en riesgo de ejecución hipotecaria o luchando con el estrés de la vivienda, llegar temprano. Cuanto antes comience la mediación, más opciones habrá disponibles.
Tú puedes:
No tiene por qué enfrentarse solo a una ejecución hipotecaria. La mediación puede ser el primer paso hacia la claridad, la estabilidad y la tranquilidad.
por Meg S | Mar 31, 2025
A partir de mayo de 2025, un nuevo y poderoso recurso está disponible para ayudar a los residentes elegibles a solicitar la exención de impuestos a la propiedad que ofrece el Condado de King. El programa HOMES (abreviatura de Homeowners' Outreach, Mentoring, and Education Services) ayuda aadultos mayores, veteranos y personas con discapacidades a completar sus solicitudes para este valioso beneficio.
Gracias a un reciente aumento del límite de ingresos a 84.000 dólares, ahora son más los residentes que pueden acogerse a la exención del impuesto sobre bienes inmuebles que ofrece el condado de King, lo que ayuda a aliviar la carga financiera de quienes más lo necesitan.
¿Qué servicios presta HOMES?
Talleres de ayuda a la solicitud
A partir de mayo de 2025, HOMES organizará talleres mensuales en persona el tercer sábado de cada mes. Durante estos talleres, consejeros capacitados estarán disponibles para ayudar a los residentes a completar sus solicitudes de exención de impuestos a la propiedad.
Requisitos:
Qué llevar:
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Declaración de la renta del año anterior
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Carta de verificación de discapacidad
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Prueba de edad/documento de identidad (permiso de conducir de Australia Occidental o similar)
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Documentos de propiedad (como una escritura)
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Registros de gastos médicos (cartas del médico, registros farmacéuticos, extractos bancarios, etc.)
Centro virtual de información
A partir de junio, el Centro de Resolución de Disputas del Condado de King (KCDRC) organizará reuniones virtuales del Centro de Información. Estas sesiones están abiertas a todos los propietarios de viviendas y proporcionan acceso a una serie de recursos comunitarios centrados en la prevención de ejecuciones hipotecarias.
KCDRC es una organización sin ánimo de lucro de confianza que ofrece servicios de mediación y resolución de conflictos. Sus mediadores han ayudado a muchos residentes a superar los problemas de vivienda y evitar la ejecución hipotecaria mediante conversaciones guiadas y la resolución de problemas.
Cómo participar
Tanto si es usted un propietario preocupado por el aumento de los impuestos como si está apoyando a un ser querido en el proceso de solicitud, el programa HOMES está aquí para guiarle en cada paso del camino.
Juntos podemos construir comunidades más fuertes y estables, hogar por hogar.
por Meg S | Mar 19, 2025
Capacitar a los jóvenes a través de la mediación entre iguales: Resumen del año
Nos tomamos un momento para celebrar el increíble progreso de nuestro programa de mediación entre iguales y reflexionar sobre el impacto positivo que ha tenido en los estudiantes, el personal y la comunidad escolar en general. Este año, hemos visto un aumento en la participación de los estudiantes, el desarrollo de habilidades y la resolución significativa de conflictos a través de mediaciones dirigidas por pares.
Desarrollar habilidades para el éxito a lo largo de la vida
A lo largo del año, los alumnos han desarrollado y perfeccionado habilidades esenciales para la resolución de conflictos, como técnicas de negociación y estrategias de interrogatorio eficaces. Las últimas sesiones de formación se centraron en las preguntas abiertas y cerradas, lo que permitió a los alumnos identificar las diferencias y comprender cómo las preguntas adecuadas pueden conducir a conversaciones más profundas. Otra valiosa experiencia de aprendizaje fue la clásica "historia de la naranja", que ayudó a los alumnos a comprender la importancia de descubrir las necesidades subyacentes para crear soluciones beneficiosas para todos.

La "historia de la naranja" cuenta cómo dos niños se pelean por una naranja grande y llena de zumo, insistiendo cada uno en que necesita la fruta entera. Frustrado por sus disputas, su padre corta la naranja por la mitad, dando a cada niño una parte igual. Sin embargo, los dos niños rompen a llorar. Cuando se les pregunta por qué, la primera explica que necesita la ralladura de la naranja entera para hacer un pastel, mientras que la segunda necesita todo el zumo para hacer zumo de naranja. Si hubieran comunicado sus verdaderas necesidades, ambos se habrían beneficiado plenamente en lugar de conformarse con menos de lo que necesitaban. Esta lección reforzó para los alumnos el poder de comprender las causas profundas de los conflictos y cómo la resolución creativa de problemas puede conducir a mejores resultados para todos los implicados. La clave está en encontrar lo que subyace bajo el razonamiento -encontrar el valor- para poder elaborar una solución que realmente satisfaga las necesidades de todos los implicados.
Además de la formación estructurada, los estudiantes participaron en círculos de pares para aprender más sobre preguntas abiertas y cerradas. Esta experiencia práctica demostró cómo influyen los distintos tipos de preguntas en la comunicación y la resolución de conflictos. Se pidió a los alumnos que "se fijaran en qué tipo de información sale" al utilizar distintos tipos de preguntas, lo que les ayudó a comprender cómo las preguntas abiertas pueden conducir a debates más profundos y a mejores soluciones. El consenso abrumador fue que la mediación no es sólo una herramienta beneficiosa, sino un recurso necesario dentro de sus comunidades escolares.
Aumento de la participación en la mediación entre iguales
Estamos orgullosos de informar de un aumento en las referencias de mediación entre pares en Showalter Middle School, con todos los estudiantes de mediación entre pares que han participado en al menos dos mediaciones. Varias de estas mediaciones han dado lugar a reconciliaciones, y los estudiantes han vuelto a ser buenos amigos. El aumento de las remisiones se debe en parte a una mayor coordinación con los administradores escolares, así como a una mayor presencia del personal de mediación del KCDRC en las escuelas. Esta participación práctica ha animado a los estudiantes a recurrir a la mediación como recurso de confianza para resolver conflictos en un entorno constructivo y de apoyo.
Los propios estudiantes han expresado su entusiasmo por el programa, haciendo hincapié en lo mucho que valoran la oportunidad de desarrollar habilidades de liderazgo y contribuir a una cultura escolar positiva. Los estudiantes han expresado su deseo de que el espacio de mediación se sienta como "un lugar cálido y acogedor". Estos pequeños pero significativos cambios refuerzan la importancia de las soluciones impulsadas por los estudiantes para hacer que la mediación entre iguales sea más eficaz y accesible.
Mirando al futuro
A medida que nos adentramos en un nuevo ciclo de subvenciones, mantenemos nuestro compromiso de mantener y ampliar nuestros programas de resolución de conflictos. Mientras que algunas escuelas han adoptado plenamente la mediación entre iguales, otras han expresado su interés por enfoques alternativos a la resolución de conflictos, como talleres de habilidades relacionales y desarrollo profesional. Estamos trabajando activamente con los administradores escolares para explorar formas creativas de adaptar nuestra programación para satisfacer las necesidades de los estudiantes, manteniéndonos fieles a nuestra misión de promover una comunicación sana y la resolución de problemas.
Además, hemos recibido comentarios positivos de los alumnos sobre cómo la mediación entre iguales les ha ayudado a afrontar los conflictos de forma más eficaz. Los padres también han expresado su apoyo al programa, reconociendo su papel en el fomento de una mejor comunicación y habilidades para resolver problemas. Conocer de primera mano cómo la mediación ha transformado las experiencias de los alumnos nos ayudará a perfeccionar y reforzar nuestro enfoque de cara al futuro.
Un sincero agradecimiento
Ninguno de estos avances sería posible sin la dedicación de nuestros mediadores, el personal de las escuelas y los simpatizantes de la comunidad. Su compromiso con el fomento de una cultura de paz y colaboración es realmente inspirador. Mientras esperamos actualizaciones sobre nuestras nuevas oportunidades de financiación, esperamos celebrar los logros de los mediadores de este año y planificar un futuro aún más brillante.
Permanezcan atentos a nuestro boletín de junio, en el que destacaremos los éxitos del año y compartiremos emocionantes actualizaciones sobre los próximos pasos de nuestro programa.