по ссылке Мэг С | Mar 19, 2025
Расширение возможностей молодежи с помощью медиации сверстников: Обзор за год
Мы решили отметить невероятный прогресс нашей программы "Медиация со сверстниками" и поразмышлять о том, какое положительное влияние она оказала на учеников, персонал и все школьное сообщество. В этом году мы наблюдали рост вовлеченности учащихся, развитие навыков и значимое разрешение конфликтов с помощью медиации под руководством сверстников.
Формирование навыков для успеха на протяжении всей жизни
На протяжении всего года студенты развивали и оттачивали важнейшие навыки разрешения конфликтов, включая технику ведения переговоров и эффективные стратегии постановки вопросов. Недавние тренинги были посвящены открытым и закрытым вопросам, что позволило студентам на практике определить различия и понять, как правильные вопросы могут привести к более глубокому разговору. Еще один ценный опыт был получен на примере классической "апельсиновой истории", которая помогла студентам понять важность выявления глубинных потребностей для создания взаимовыгодных решений.
Апельсиновая история" рассказывает о двух детях, которые ссорятся из-за большого, наполненного соком апельсина, настаивая на том, что им нужен целый фрукт. Раздосадованный их препирательствами, отец разрезает апельсин пополам, давая каждому ребенку равную долю. Однако оба ребенка разрыдались. На вопрос, почему, первый ребенок объясняет, что ему нужна цедра целого апельсина, чтобы испечь торт, а второму - весь сок, чтобы сделать апельсиновый сок. Если бы они рассказали о своих истинных потребностях, они могли бы получить все, что им нужно, а не довольствоваться меньшим, чем требуется. Этот урок показал ученикам, как важно понимать глубинные причины конфликтов и как творческий подход к решению проблем может привести к лучшему результату для всех участников. Главное - понять, что скрывается за причинами, найти в них ценность, чтобы найти решение, которое действительно удовлетворит потребности всех участников.
В дополнение к структурированным тренингам студенты участвовали в кругах сверстников, чтобы узнать больше об открытых и закрытых вопросах. Этот практический опыт продемонстрировал, как различные типы вопросов влияют на общение и разрешение конфликтов. Студентов попросили "заметить, какая информация всплывает" при использовании различных типов вопросов, что помогло им понять, как открытые вопросы могут привести к более глубоким дискуссиям и лучшим решениям. По общему мнению, медиация - это не только полезный инструмент, но и необходимый ресурс в их школьном сообществе.
Рост числа участников медиации среди сверстников
Мы с гордостью сообщаем, что в средней школе Шоуолтер увеличилось количество обращений за посредничеством между сверстниками, и все ученики, занимающиеся посредничеством между сверстниками, приняли участие как минимум в двух посредничествах. Некоторые из этих медиаций закончились примирением, и ученики снова стали хорошими друзьями. Увеличение числа обращений частично объясняется усилением координации со школьной администрацией, а также более активным присутствием сотрудников KCDRC по медиации в школах. Такое практическое участие побудило учеников обратиться к медиации как к надежному ресурсу для разрешения конфликтов в конструктивной и благоприятной обстановке.
Сами учащиеся с энтузиазмом отзываются о программе, подчеркивая, как высоко они ценят возможность развить лидерские качества и внести свой вклад в формирование позитивной школьной культуры. Ученики выразили желание, чтобы пространство для медиации ощущалось как "место, где тепло и уютно". Эти небольшие, но значимые изменения подтверждают важность решений, принимаемых по инициативе учащихся, для повышения эффективности и доступности медиации сверстников.
Взгляд в будущее
Вступая в новый грантовый цикл, мы по-прежнему стремимся поддерживать и расширять наши программы по разрешению конфликтов. В то время как некоторые школы уже полностью перешли на медиацию с участием сверстников, другие проявили интерес к альтернативным подходам к разрешению конфликтов, включая семинары по навыкам взаимоотношений и развитию карьеры. Мы активно работаем с администрацией школ, чтобы найти творческие пути адаптации наших программ для удовлетворения потребностей учащихся, оставаясь при этом верными нашей миссии - содействовать здоровому общению и решению проблем.
Более того, мы получили положительные отзывы от учеников о том, как медиация сверстников помогла им более эффективно справляться с конфликтами. Родители также поддержали программу, признавая ее роль в развитии навыков общения и решения проблем. Узнав из первых уст о том, как медиация изменила опыт учащихся, мы сможем усовершенствовать и укрепить наш подход в будущем.
Сердечная благодарность
Ни один из этих успехов не был бы возможен без самоотверженной работы наших медиаторов-сверстников, сотрудников школы и сторонников из числа местного населения. Ваша приверженность делу укрепления культуры мира и сотрудничества поистине вдохновляет. Пока мы ждем новостей о новых возможностях финансирования, мы с нетерпением ждем возможности отметить достижения медиаторов этого года и запланировать еще более яркое будущее.
Следите за нашим бюллетенем в июне, в котором мы расскажем об успехах этого года и поделимся интересными новостями о дальнейших шагах нашей программы.
по ссылке Мэг С | 26 февраля 2025 г.
Конфликт как путь к пониманию
Конфликт - естественная часть человеческого общения, но он не обязательно должен приводить к длительному разрыву. При правильном подходе споры могут стать возможностью для понимания, исцеления и роста. В Центре разрешения споров округа Кинг мы неоднократно убеждались в том, что медиация способствует урегулированию и укреплению отношений.
Дело о посредничестве: Поиск общего языка
Недавно одна организация, столкнувшаяся с внутренними проблемами, обратилась за поддержкой к медиации. В ситуацию были вовлечены несколько человек с разными точками зрения, и эмоции были высоки. Руководство организации искало способ продвижения вперед, который бы ставил во главу угла сотрудничество и понимание, а не напряженность и раскол.
Благодаря структурированному диалогу и профессиональному фасилитатору медиация обеспечила пространство, где все голоса были услышаны. Квалифицированные медиаторы, свободно владеющие английским и испанским языками, обеспечили участникам возможность полностью выразить свои мысли, преодолев барьеры в общении. Процесс был терпеливым, вдумчивым и направленным на поиск решения, которое учитывало бы интересы каждого.
Влияние медиации: Мнения участников
Один из участников поделился, что медиация помогла им почувствовать "поддержку и понимание", что привело к результату, который раньше казался им невозможным. Другой участник описал посредников как "терпеливых, заботливых и умеющих задавать правильные вопросы", что помогло всем участникам почувствовать, что их слышат и ценят. В итоге сложный конфликт превратился в возможность для более глубокого доверия и сотрудничества.
За гранью разрешения: Создание более сильных сообществ
Медиация - это не просто разрешение споров, это создание более сильных и здоровых сообществ. Она способствует открытому общению, стимулирует решение проблем и вооружает людей и организации инструментами, позволяющими им уверенно преодолевать будущие трудности.
Если на вашем рабочем месте, в обществе или в семье возник конфликт, вам может помочь медиация. Центр разрешения споров округа Кинг готов предоставить профессиональные, сострадательные и эффективные услуги по разрешению конфликтов с учетом ваших потребностей.
Запланируйте посредничество.
по ссылке Мэг С | 5 февраля 2025 г.
Аренда дома или квартиры может быть прекрасным опытом, но споры между арендаторами и арендодателями - не редкость. Разногласия могут быстро обостриться, будь то вопросы технического обслуживания, гарантийные депозиты или договоры аренды. К счастью, услуги медиации предлагают практичный и экономически эффективный способ разрешить эти конфликты без лишнего стресса. Если вы являетесь арендатором или арендодателем, столкнувшимся с разногласиями, вот почему медиация может быть лучшим вариантом для вас.
Что такое медиация?
Медиация - это добровольный процесс, в котором нейтральная третья сторона помогает обеим сторонам общаться и прийти к взаимоприемлемому решению. В отличие от официального судопроизводства, медиация носит неформальный, конфиденциальный характер и зачастую проходит гораздо быстрее. Посредник не навязывает решение, а способствует беседе, которая позволяет обеим сторонам выразить свои опасения и работать над достижением справедливого результата.
Преимущества медиации для арендаторов и арендодателей
- Экономически эффективно: Судебные издержки могут быть дорогими, но посредничество обычно гораздо доступнее. Многие общественные центры медиации даже предлагают бесплатные или недорогие услуги.
- Более быстрое решение: Судебные дела могут длиться месяцами, но при медиации споры часто разрешаются в течение нескольких сессий.
- Конфиденциально: В отличие от публичных документов, обсуждения в ходе медиации остаются конфиденциальными, что помогает сохранить отношения и репутацию.
- Больше контроля: Вместо того чтобы оставлять решение за кем-то другим, обе стороны работают вместе, чтобы найти решение, отвечающее их потребностям.
- Улучшение коммуникации: Медиация способствует открытому диалогу, помогая арендаторам и арендодателям лучше понять точку зрения друг друга и потенциально улучшить их отношения.
Распространенные споры по аренде жилья разрешаются с помощью медиации
- Разногласия по поводу гарантийного депозита: Многие арендаторы сталкиваются с трудностями при возврате залога, а арендодателям необходимо обеспечить покрытие ущерба. Посредничество может помочь найти справедливое решение.
- Вопросы обслуживания и ремонта: Если вопросы ремонта не решаются, медиация позволяет арендаторам и арендодателям договориться о плане без лишних конфликтов.
- Недоразумения, связанные с арендой: Различия в толковании условий аренды могут привести к путанице. Посредничество помогает прояснить обязанности и ожидания.
- Жалобы на шум: Споры с соседями могут быть непростыми, но медиация способствует достижению компромисса и взаимному уважению.
- Проблемы, связанные с выселением: В случаях, когда существует угроза выселения, медиация может помочь арендаторам и арендодателям найти альтернативные решения.
Как подготовиться к медиации
- Соберите необходимую информацию: Принесите все, что поможет составить более четкую картину, например, договоры аренды, письменные сообщения или заявки на обслуживание.
- Определите свои цели: Определите, какого результата вы хотите добиться от посредничества. Четко определите свои потребности и будьте открыты для обсуждения.
- Оставайтесь непредубежденными: Цель - найти решение, которое устроит обе стороны, поэтому будьте готовы слушать и рассматривать различные варианты.
- Придерживайтесь уважительного подхода: Подходите к процессу медиации спокойно и конструктивно. Позитивное общение повышает шансы на успех.
Следующие шаги
Если вы столкнулись с проблемой аренды, медиация может стать полезным инструментом для эффективного и дружественного разрешения конфликтов. Выбирая медиацию, арендаторы и арендодатели могут сэкономить время и деньги, сохранив при этом лучшие отношения. Прежде чем предпринимать дальнейшие шаги, обратитесь в местную службу медиации - возможно, вы найдете решение, которое устроит всех участников.
по ссылке Мэг С | 21 января 2025 г.
Центр разрешения споров округа Кинг (KCDRC) недавно принял участие в увлекательном международном обмене, организованном KCDRC и Школой права Университета Вашингтона. Это мероприятие, организованное при поддержке университета, включало динамичные дискуссии с комиссаром достопочтенным Джонатоном Лаком, профессором Терри Дж. Прайсом, судьей из Уганды и представителями семейных судов из Японии (Ясуфуми Ошима, Синносуке Ямагучи, Хиса Фуджино, Такеши Хитоцуянаги). Член правления KCDRC Алан Киртли, почетный доцент UW, и президент правления Сара Сэндфорд, которая помогла обеспечить японский перевод во время мероприятия, сыграли важную роль в успешном проведении этих бесед. Вместе мы изучили практику семейного права, культурное влияние и стратегии продвижения альтернативного разрешения споров (ADR). Мы глубоко признательны UW и всем участникам за содействие этому значимому сотрудничеству.
Семья на первом месте
Достопочтенный комиссар Лэк и профессор Прайс подчеркнули важность того, чтобы юридические процессы не вмешивались в отношения между родителями и детьми. Изменения в обществе, такие как расширение участия женщин в трудовой деятельности, повлияли на динамику опекунства и привели к переходу от традиционных представлений к более справедливым подходам. Они подчеркнули, что обязательное ADR помогает сократить количество судебных разбирательств, гарантируя, что решения будут приниматься с учетом интересов детей, а не в результате длительных судебных баталий.
Опыт Японии
Представители семейных судов Японии рассказали о предстоящих изменениях, включая презумпцию совместной опеки с 2026 года и обязательную медиацию в семейных судах. Они отметили проблемы с развитием ADR в Японии и выразили желание изучить опыт KCDRC.
KCDRC рассказал о своих доступных услугах, таких как оплата по скользящей шкале и бесплатные услуги для нуждающихся, при этом не ограничиваясь юридическими консультациями. Обсуждались культурные различия в планах воспитания детей, например, как общественные ожидания влияют на соглашения об опеке и процессы принятия решений. Например, японский подход часто отражает иерархическую организационную структуру, где решениями руководят авторитетные лица, в то время как в KCDRC используются методы сотрудничества, содействия и гибкости, которые подчеркивают индивидуальную самостоятельность и способность к адаптации.
В ходе дальнейших обсуждений рассматривалась роль технологий в процессе приема: в Японии изучались онлайн-опросы для упрощения сбора данных, а KCDRC поделился своим опытом балансирования между цифровыми и личными подходами в период после проведения КОВИД. Эти обсуждения показали, как культурные нормы и организационные стили определяют стратегии и влияют на предоставление услуг.
Уникальная возможность
Дэйв Мартин, исполнительный директор KCDRC, подытожил впечатления: "Возможность обменяться идеями с коллегами из другой страны была таким уникальным и обогащающим опытом. Мне очень важно узнать о других культурах и о том, как эти различия влияют на законы, политику и взаимодействие".
Заглядывая в будущее
KCDRC благодарен Университету Вашингтона и всем участникам за содействие этому сотрудничеству. Беседы подтвердили, что альтернативное разрешение споров может преодолеть культурные и правовые различия, чтобы поддержать семьи и сообщества по всему миру.
по ссылке Мэг С | 19 ноября 2024 г.
Тренинг по медиации среди сверстников
Наша команда по развитию молодежи недавно завершила трансформационный тренинг по медиации среди сверстников для учащихся средней школы Фостер и средней школы Шоуолтер, в ходе которого они получили важные навыки разрешения конфликтов. Тренинг в школе Фостер проходил в течение четырех дней по 12 часов, в нем приняли участие около 20 учеников, включая как новых участников, так и девятиклассников, которые ранее участвовали в медиации в школе Шоуолтер. Средняя школа Шоуолтер также провела тренинг в сентябре, где восемь учеников получили базовые навыки медиации.
Тренинги проводили волонтеры KCDRC Сара, Мэрилин и Сью, а также тренеры Джаз и Винь из АДР округа Кинг. Камилла, медиатор по работе со сверстниками в школе Фостер, выступала в качестве ведущего тренера, проводя студентов через имитационные медиации, чтобы развить их способности к разрешению конфликтов. Цель состояла в том, чтобы студенты получили практический опыт, начиная с подготовки к медиации и заканчивая подведением итогов после сессии. Участники особенно оттачивали свои способности понимать процесс медиации, переформулировать высказывания и отражать эмоции - важнейшие инструменты для создания атмосферы сопереживания и понимания.
Применение в реальном мире
Одним из самых ярких моментов программы стало неожиданное применение в реальном мире. Во время практического занятия в средней школе Фостера мисс ЛаДжой, новый координатор медиации среди сверстников и секретарь по посещаемости, получила срочную просьбу от директора школы: конфликт в реальном времени требовал немедленного посредничества. Два студента-медиатора с готовностью вызвались, выйдя из тренинга, чтобы разобраться в ситуации. При поддержке тренера Ферги студенты провели эмоционально насыщенную сессию медиации и помогли участникам выработать конструктивный план дальнейших действий. Мисс ЛаДжой похвалила студентов-медиаторов за впечатляющую работу под давлением, подчеркнув положительное влияние и реальный потенциал медиации среди сверстников.
Заглядывая вперед
Размышляя об опыте обучения, студенты выразили желание продолжать совершенствовать свои навыки медиации, особенно в освоении открытых вопросов для выявления более глубоких проблем и содействия пониманию. Чтобы поддержать это, KCDRC запланировал постоянные занятия для укрепления навыков студентов и их развития как медиаторов. Команды медиаторов из числа сверстников в Фостере и Шоуолтере будут ежемесячно участвовать в последующих занятиях с инструкторами KCDRC, что позволит им постоянно развиваться и получать поддержку. Успех программы побудил среднюю школу Фостер и среднюю школу Шоуолтер внедрить медиацию сверстников в качестве основного элемента школьной культуры. Администрация обеих школ с энтузиазмом относится к долгосрочному продолжению программы и изучает возможности финансирования, чтобы обеспечить ее продолжение на долгие годы.
Привлечение молодежи через творчество
В средней школе Шоуолтер, где учатся викинги, программа развития молодежи KCDRC недавно представила уникальный способ обучения навыкам медиации - с помощью кукол-птиц! Волонтер Сью поделилась своими впечатлениями об этих интерактивных занятиях, призванных сделать обучение навыкам разрешения конфликтов увлекательным и запоминающимся для школьников.
Куклы-птицы, названные "Память" и "Мысль", служили как ледоколом, так и инструментом обучения. Во время вступительных кругов студенты передавали кукол по кругу, используя их для обозначения того, чья очередь говорить. Это простое, но эффективное занятие способствовало активному слушанию и побуждало всех делиться своими идеями. Сью представила "Память", ворона, вдохновленного норвежской мифологией, чтобы научить студентов важности осмысления прошлого опыта и установления четких ожиданий в медиации. Опираясь на историю о двух воронах, советующих Одину, это занятие помогло студентам понять, как медиаторы направляют беседу в продуктивное русло, избегая хаоса "открытия банки с червями".
Студенты в парах отрабатывали сценарий открытия медиатора, а затем разыгрывали ключевые понятия с помощью жестов, делая обучение веселым и интерактивным. Позже кукла орла помогла проиллюстрировать, как исследовать личный опыт во время медиации - изучать прошлое, настоящее и будущее, чтобы эффективно разрешать конфликты. Такой творческий подход не только привлек студентов, но и связал их с богатым символизмом талисмана викингов. Большое спасибо Сью за ее вдумчивость и креативность, которые помогают нашей молодежи развивать важные жизненные навыки!
Эти статьи были первоначально опубликованы в информационном бюллетене KCDRC : подпишитесь здесь.
по ссылке Мэг С | Oct 31, 2024
Мы рады поделиться успехом нашего недавнего мероприятия "Соседи и общение", организованного Центром разрешения споров округа Кинг (KCDRC). Мероприятие собрало членов сообщества, местных лидеров и профессионалов на вечер общения, сотрудничества и веселья в поддержку мирного разрешения конфликтов.
Атмосфера, царившая в Зимнем саду в нашем новом здании, была наполнена энергией, поскольку участники беседовали о важности укрепления позитивных отношений в наших кварталах. Было вдохновляюще видеть, как столько людей собралось вместе, объединенных целью создания более сильных и мирных сообществ.
Особую благодарность выражаем That Brown Girl Cooks! за вкусную еду, которая поддерживала всех в тонусе и радовала на протяжении всего вечера. Невероятный кейтеринг придал собранию теплоту, и мы не могли и мечтать о лучшем обслуживании.
Мы также хотим выразить глубочайшую благодарность волонтерам и сотрудникам которые неустанно трудились, чтобы сделать это мероприятие возможным. Ваша самоотверженность обеспечила бесперебойную работу всех участников - от установки до уборки и всего остального. Ваша напряженная работа воплощает дух сообщества, за который выступает KCDRC.
Мероприятие "Соседи и нетворкинг" стало отличным напоминанием о силе связей и сотрудничества. Мы с нетерпением ждем продолжения строительства мостов и укрепления отношений с помощью подобных мероприятий, и мы благодарны всем, кто принял в них участие и внес свой вклад в их успех!
Следите за новыми возможностями для сотрудничества с KCDRC и помогайте оказывать долгосрочное влияние на разрешение конфликтов в округе Кинг!
