por Michelle Wilkinson | 14 de mayo de 2024
El Dispute Resolution Center of King County ha anunciado hoy su participación, en colaboración con más de 2.300 marcas líderes, organizaciones sin ánimo de lucro y líderes culturales de todo el mundo, en el cuarto Día de Acción por la Salud Mental, que se celebrará el jueves 16 de mayo. Encabezado por SHOWTIME/MTV Entertainment Studios y TaskForce, el Día de Acción por la Salud Mental es un movimiento mundial abierto y descentralizado para animar y capacitar a las personas a actuar en favor de la salud mental. La llamada a la acción de este año es dedicar una hora a la conexión social. El KCDRC se enorgullece de activarse este año animando a la gente a resolver las disputas que interfieren en su bienestar emocional.
Resolución de conflictos y salud mental
El Director Ejecutivo del KCDRC, Dave Martine, señala: "Sabemos que el conflicto está en todas partes y, por desgracia, los conflictos no resueltos en nuestras relaciones tienen un efecto negativo en nuestro bienestar emocional. Las investigaciones demuestran que el estrés relacional puede provocar sentimientos de depresión, ansiedad, soledad y estrés. En este Día de Acción por la Salud Mental, animamos a todo el mundo a que reflexione sobre los conflictos que le preocupan y busque formas de resolverlos por fin".
"Estamos orgullosos de reunirnos con este grupo diverso de socios influyentes y con un propósito común que comparten nuestro compromiso de empoderar y animar a la gente a pasar de la concienciación sobre la salud mental a la acción en salud mental", ha declarado Erika Soto Lamb, Vicepresidenta de Estrategia de Impacto Social de MTV Entertainment Studios. "Cuando reconocemos que la salud mental es salud, tenemos la oportunidad de desmitificar, desestigmatizar y normalizar la adopción de medidas para ayudarnos a nosotros mismos y a los demás."
¿Se tomará una hora para conectar?
El llamamiento a la acción de este año es dedicar una hora a la CONEXIÓN. Se anima a los participantes a dar los primeros pasos hacia la acción en materia de salud mental, ya sea para sí mismos, para sus seres queridos o para abogar por cambios sistémicos a través de una amplia gama de herramientas. Las organizaciones y grupos disponen de recursos y herramientas gratuitas, como un conjunto de herramientas para empleadores y plataformas para celebrar y organizar actos, que les ayudarán a apoyar a su público de muchas maneras: desde iniciar una práctica de meditación hasta aprender a apoyar a un amigo o abogar por el cambio.
El KCDRC se enorgullece de unirse a más de 2.300 organizaciones, marcas y líderes influyentes de todo el mundo, como SHOWTIME/MTV, Big Brothers Big Sisters, Pinterest, NBA, Sesame Workshop y el Dr. Vivek Murthy, Cirujano General de Estados Unidos, que animan a todo el mundo a "dedicar una hora a la conexión". La lista completa de socios está disponible en mentalhealthaction.network/partners.
"Recuerde que es el momento perfecto para tomar medidas que resuelvan sus conflictos y mejoren su salud mental", añade Martine. "Al fin y al cabo, la salud mental es salud".
Obtenga más información en MentalHealthIsHealth.us o puede seguirnos en #MentalHealthActon.
por Michelle Wilkinson | 10 de abril de 2024
Si estás en un desacuerdo, arreglarlo sin ir a juicio puede parecer extraño. Pero hoy en día son menos los casos civiles que llegan a juicio, y la mayoría de los asuntos se resuelven mediante algo llamado resolución alternativa de litigios (RAL). Aunque los tribunalesjudicialusted puede optar por la mediación prejudicial incluso antes de iniciar el proceso judicial ordinario.
¿Por qué elegir Mediation First?
La mediación permite a ambas partes hablar de sus problemas. Es privada, barata, menos conflictiva y te permite a ti y a la otra persona decidir juntos una solución. Además, puede ahorrarte mucho tiempo y dinero.
Intentar resolver un caso antes de acudir a los tribunales en una mediación precontenciosa tiene varias ventajas importantes:
Ahorra dinero:En proceso judicial puede ser caro. Contratar a un abogado y presentarlo todo en el juzgado se acumula rápidamente. La mediación es más barata, y el Centro de Resolución de Disputas del Condado de King ofrece servicios asequibles en función de sus ingresos.
Ahorra tiempo: Los procesos judiciales también pueden llevar mucho tiempo. Presentar los papeles y esperar a que se resuelva el caso, sobre todo con prórrogas, puede llevar aún más tiempo. Mediar antes de presentar la demanda permite resolver el problema más rápidamente y con menos estrés, ya que ambas partes tienen menos tiempo para aferrarse a sus posturas.
Menos estrés emocional: En la mediación puede resolver las cosas más rápidamente sin esperar a una decisión judicial. Además, los tribunales pueden asustar a algunas personas, por lo que el ambiente más relajado de la mediación puede ayudar a aliviar esos temores. En la mediación nadie puede obligarle a nada.
Evitar la incertidumbre:Los tribunales intentan ser justos, pero dejar que un juez o un jurado decidan significa tener que lidiar con sus opiniones. En la mediación, usted tiene más peso en el resultado, y a menudo se le ocurren soluciones únicas que no se darían en un tribunal. En la mediación, usted y la otra persona que media con usted deciden sobre cualquier acuerdo y nadie más.
Privacidad:Una vez presentada la demanda ante un tribunal, el asunto puede hacerse público. Pero la mediación es privada y confidencial, por lo que el asunto queda entre usted y la otra persona. Usted negocia el resultado en lugar de que otra persona decida por usted.
Mantener intactas las relaciones:Acudir a los tribunales puede aumentar la tensión en unas relaciones ya de por sí tensas. La mediación puede ayudar a evitarlo, facilitando la convivencia incluso después de resolver el conflicto.
¿Le conviene la mediación prejudicial?
No siempre es la mejor opción, pero cuando funciona, es una forma estupenda de resolver problemas. El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King ofrece mediación para partes privadas en precontenciosos, así como parte de los programas judiciales previos al juicio. Si desea ver si su caso podría beneficiarse de la mediación, póngase en contacto con nosotros aquí.
por Michelle Wilkinson | 22 de marzo de 2024
Los Servicios de Mediación de Ejecuciones Hipotecarias son, quizás, uno de los servicios de mediación menos conocidos que ofrece el Centro de Resolución de Disputas del Condado de King. Empezamos a ofrecer mediaciones de ejecución hipotecaria poco después de que la legislatura del estado de Washington aprobara la Ley de Equidad de Ejecución Hipotecaria en 2011. Con una tasa de resolución global del 89 por ciento, así como una tasa de retención de vivienda del 59 por ciento en 2023, hemos completado 1075 mediaciones de ejecución hipotecaria durante la vida del programa.
¿Qué es el Programa de Equidad en las Ejecuciones Hipotecarias?
El Programa de Equidad en las Ejecuciones Hipotecarias (FFP) establecido por esta Ley tiene dos objetivos principales.

- En primer lugar, proteger a los propietarios de viviendas de ejecuciones hipotecarias evitables.
- En segundo lugar, garantizar que el propio proceso de ejecución hipotecaria sea justo y transparente. Esto permite que tanto el prestatario como el prestamista hipotecario se conozcan y tomen decisiones con conocimiento de causa, incluso en situaciones en las que la ejecución hipotecaria es inevitable.
El Departamento de Comercio es el gestor del FFP. Comercio trabaja en colaboración con la Comisión de Financiación de la Vivienda del Estado de Washington, la Fiscalía General y la Oficina de Asistencia Jurídica Civil. Sin embargo, los principales proveedores de servicios son mediadores, abogados y asesores de vivienda.
Los mediadores de ejecuciones hipotecarias bien formados marcan la diferencia
Los mediadores desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a prestamistas y prestatarios a resolver sus problemas de ejecución hipotecaria. Sin embargo, ninguna de las partes puede iniciar el contacto con un mediador. El Departamento de Comercio del Estado de Washington asigna mediadores a los casos que han sido remitidos al programa por abogados o asesores de vivienda. Los mediadores que asigna han completado con éxito su formación en mediación de ejecuciones hipotecarias. A principios de 2023, el DOC contaba con 59 mediadores en su lista aprobada. Actualmente, el Centro de Resolución de Disputas del Condado de King cuenta con cinco de esos mediadores.
Según Sharon Moon, gestora de casos de mediación en ejecuciones hipotecarias y mediadora en ejecuciones hipotecarias del KCDRC, la formación de Commerce es esencial. "La ley de ejecuciones hipotecarias es muy técnica. Tiene procesos técnicos, documentos y jerga. La formación de 3 días no ayuda a que alguien se convierta en un experto en la ley de ejecuciones hipotecarias, pero ayudará al mediador a ser consciente de lo que las partes están hablando y lo que quieren decir."
Deborah Diamond, voluntaria del programa desde hace muchos años, señala: "Me han impresionado mucho algunos de los especialistas en mitigación de pérdidas, que saben explicar las cifras con empatía. Otros se muestran planos o poco afectivos, por lo que a veces tengo que calmar a los prestatarios. Les explico que no hay ningún elemento subjetivo en estas decisiones, sino requisitos objetivos (aunque parezcan arbitrarios) y normativas que deben cumplirse."
Actuar de buena fe durante una mediación de ejecución hipotecaria
Las mediaciones de ejecuciones hipotecarias se diferencian de la mayoría de las mediaciones que realizamos en otro aspecto. Además de facilitar imparcialmente la conversación entre las partes, los mediadores deben determinar y certificar si cada parte ha participado en la mediación de buena fe. Algunos ejemplos de falta de buena fe son: no pagar las tasas exigidas, no presentarse a una sesión y no aportar la documentación requerida. Algunos mediadores se sienten incómodos con la responsabilidad de determinar si una parte ha participado de "buena fe".
Si a usted no le incomoda certificar la "buena fe" y siente curiosidad por la mediación en ejecuciones hipotecarias, no pierda de vista el Foreclosure Fairness Program de Commerce. Puede que ofrezca otra formación de mediadores para ampliar su grupo.
¿Crece la mediación en las ejecuciones hipotecarias?
La tasa de ejecuciones hipotecarias en Estados Unidos era del 2,23% en 2010, justo después de la Gran Recesión. Descendió de forma constante hasta el 0,11% en 2021. La tasa se encuentra ahora en un repunte en el 0,23 por ciento en 2022. Si sigue aumentando, la demanda de mediaciones de ejecución hipotecaria puede crecer. Si usted es un propietario interesado en el programa, llame a la línea directa de Washington Homeownership en 1.877.894.HOME.
por Michelle Wilkinson | 25 de febrero de 2024
En enero, el Centro de Resolución de Disputas del Condado de King tuvo el orgullo de recibir el Premio al Socio Comunitario del Año 2023, junto con Solid Ground, del Programa de Asistencia Jurídica del Lado Este. Cuando los miembros de las tres organizaciones se reunieron, era la primera vez que se encontraban en persona tras haber colaborado durante más de un año de forma virtual.
ELAP concedió este honor compartido al KCDRC y a Solid Ground gracias a una asociación forjada y gestionada por Marilyn, Asesora de Desarrollo Estratégico y Proyectos Especiales del KCDRC. Ella creó una clínica semanal de vivienda que proporcionó información y asesoramiento sobre conflictos a personas con problemas de desahucio de viviendas de alquiler durante COVID-19. Las clínicas semanales comenzaron en marzo de 2022 y concluyeron en junio de 2023, cuando finalizó el Programa Piloto de Resolución de Desahucios (ERPP). Las otras organizaciones que participaron en la asociación fueron Tenant Law Center (TLC) de Catholic Community Services, Northwest Justice Project y Rental Housing Association of Washington. Estamos orgullosos de aceptar este premio porque representa a las miles de personas a las que se ayudó a conservar viviendas de alquiler en el condado de King como consecuencia de la pandemia.
La asociación con la clínica de vivienda también fue presentada por ELAP en una reciente conferencia sobre Acceso a la Justicia como modelo de buenas prácticas. Esperamos que otras organizaciones aprendan del éxito que tuvimos y que creen nuevas colaboraciones para abordar todo tipo de problemas comunitarios.
El KCDRC ha formado parte activa de la comunidad del condado de King desde su fundación en 1986. Somos conscientes de lo importante que es conectar con otras organizaciones y grupos de la comunidad para comprender mejor a quién servimos. Establecer asociaciones eficaces es vital para nuestro éxito continuo. Siempre estamos buscando nuevas asociaciones que ayuden a fortalecer nuestra misión, y agradecemos las ideas de nuestra comunidad sobre nuevas oportunidades de colaboración.
por Michelle Wilkinson | 21 de febrero de 2024
Si alguna vez has tenido un conflicto -¿y quién no? - probablemente te habrás preguntado cómo podrías hacerlo más fácil. Tanto si te peleas con tu pareja, con un compañero de trabajo o con un vecino, hay algunos consejos útiles para resolver conflictos y llegar a una solución.
Reduzca la velocidad
Quizá el primer paso sea el más importante: dar un paso atrás y frenar. En el calor del momento, las tensiones son altas, y a menudo recurrimos a los comportamientos que conocemos. Sin embargo, esos comportamientos repetidos no han funcionado en el pasado, así que ¿por qué iban a funcionar esta vez? En lugar de poner el piloto automático, tómate tu tiempo para dejar de hacer lo que estás haciendo y reflexionar sobre la situación. Al tomar conciencia de lo que está ocurriendo, podemos empezar a cambiar nuestro enfoque y nuestras palabras en torno al conflicto. Si somos conscientes y nos implicamos, podemos planificar lo que queremos decir y evitar decir cosas que agraven aún más el problema.
Pedir una conversación
Una vez que hayas dado un paso atrás y reflexionado sobre lo que quieres decir y hacer, es el momento de acercarte a la otra persona y averiguar si está dispuesta a mantener una conversación. Tú has tenido la ventaja de replantearte tu enfoque, pero puede que ellos sigan en modo "lucha" defensiva. Ayúdale a entender que quieres hablar, no gritar. Diles lo importante que es el tema y por qué una conversación te ayudará a mantener una buena relación con ellos. Dales tiempo para calmarse y salvar las apariencias, aunque no estéis preparados para hablar. Hazle saber que quieres tener una conversación para que ambos podáis expresar vuestras opiniones y sentimientos y resolver juntos los problemas.
Más consejos para resolver conflictos
Estos dos consejos pueden ayudarte a empezar a resolver un conflicto en tu vida personal o profesional. Si desea más consejos para resolver conflictos, visite nuestra página Consejos para la resolución de conflictos o consulte el artículo del Seattle Times en el que aparece el KCDRC. Y si no puede encontrar una solución por sí mismo, siempre puede acudir al Centro de Resolución de Conflictos del Condado de King para averiguar cómo pueden ayudarle los Servicios de Mediación.
por Michelle Wilkinson | 5 de febrero de 2024
Imagínese esto. Tienes un desacuerdo con tu vecino sobre los niveles de ruido y se lo comentas a tu primo por teléfono. Tras escuchar los detalles de la discusión, tu primo te sugiere que acudáis a mediación. Genial... ¿pero qué es la mediación?
¿Cómo funciona la mediación?
Mucha gente nunca ha oído hablar de la mediación, así que no es usted el único. Básicamente, se trata de una conversación entre dos o más personas que no están de acuerdo. La dirige un mediador formado y neutral que no toma partido. En su lugar, hace preguntas y facilita que las personas en conflicto comuniquen las cuestiones reales que subyacen al problema.
El mediador ayudará a redactar los acuerdos que surjan de la conversación, pero nunca decide los resultados. Las partes negocian por sí mismas y determinan juntas cómo quieren solucionar el conflicto. Las partes se reúnen y solucionan su conflicto de forma segura, confidencial y eficaz para escuchar realmente el punto de vista de la otra parte y para que también se escuchen sus propias ideas.
¿Por qué elegir la mediación?
Acudir a mediación es una alternativa menos costosa y que ahorra tiempo que llevar los asuntos a los tribunales. Así que, tanto si quiere paz y tranquilidad, unidad familiar o un acuerdo económico, la mediación puede ayudarle. Afortunadamente, muchas comunidades cuentan con un centro de resolución de disputas (DRC) que ofrece servicios de resolución de conflictos a precios razonables, incluso aquí, en el condado de King. El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King es una organización sin ánimo de lucro que ofrece tarifas de escala móvil, de modo que todo el mundo tiene acceso a servicios de resolución de conflictos en la comunidad. De hecho, varios de nuestros servicios son gratuitos gracias a generosos donantes y a fondos contratados por el gobierno. La gente apoya y utiliza los servicios de mediación que ofrecemos porque son muchos los beneficios:
- La mediación tiene un alto índice de éxito
- Importante ahorro de costes en comparación con los litigios
- Tú decides el mejor resultado
- La ley estatal garantiza la confidencialidad
- Los problemas se resuelven rápidamente
- Comprender mejor los problemas de ambas partes
- Salir con un acuerdo por escrito que sea jurídicamente vinculante
- Las reuniones se celebran virtualmente para mayor comodidad
Si desea obtener más información sobre los servicios de resolución de conflictos que ofrecemos, incluidos los de vivienda, lugar de trabajo, comunidad y familia, visite nuestro sitio web. Si desea concertar una cita para hablar de su conflicto y averiguar si la mediación es adecuada para usted, rellene nuestro formulario de admisión y uno de nuestros gestores de casos se pondrá en contacto con usted.
Sabemos que la mediación funciona en muchos tipos diferentes de conflicto. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver si la mediación es adecuada en su situación.