по ссылке Мэг С | 21 мая 2024 г.
Когда распускаются цветы и дни становятся длиннее, весна знаменует собой сезон обновления и роста. Это время для освобождения от беспорядка, как физического, так и эмоционального, и это включает в себя наведение порядка в отношениях в нашей жизни. Так же, как мы наводим порядок в доме, необходимо провести весеннюю уборку в отношениях, особенно когда речь идет о разрешении конфликтов, которые могут повлиять на наше психическое здоровье.
Конфликт - неизбежная часть любых отношений, будь то отношения с партнером, членом семьи, другом или коллегой. То, как мы справляемся с конфликтами, может существенно повлиять на наше психическое благополучие. Неразрешенные конфликты могут привести к стрессу, тревоге и даже депрессии, если их не контролировать. Однако эффективное разрешение конфликтов может укрепить отношения и повысить эмоциональную устойчивость.
Вот несколько стратегий весенней уборки в отношениях и управления конфликтами для улучшения психического здоровья:
- Общение - это ключ: Эффективное общение - основа любых здоровых отношений. Будьте открыты, честны и уважительны, когда выражаете свои мысли и чувства. Избегайте сдерживания эмоций или пассивно-агрессивного поведения, так как это может привести к эскалации конфликта.
- Практикуйте активное слушание: Выслушать точку зрения другого человека очень важно для разрешения конфликтов. Практикуйте активное слушание, уделяя все свое внимание, резюмируя услышанное и задавая уточняющие вопросы. Это демонстрирует сочувствие и показывает, что вы цените точку зрения собеседника.
- Выбирайте битвы с умом: Не все разногласия должны перерастать в полномасштабный конфликт. Научитесь отличать мелкие раздражители от вопросов, которые действительно имеют для вас значение. Сосредоточьтесь на решении наиболее значимых проблем, а мелкие недовольства отпустите.
- Стремитесь к компромиссу: разрешение конфликтов часто предполагает поиск золотой середины, где обе стороны чувствуют, что их слышат и уважают. Будьте готовы идти на компромисс и договариваться о решениях, которые устраивают всех участников. Помните, что в некоторых вопросах можно не соглашаться.
- Уделите время уходу за собой: Урегулирование конфликта может быть эмоционально истощающим, поэтому в такие моменты важно уделять первостепенное внимание уходу за собой. Займитесь деятельностью, которая поможет вам расслабиться и восстановить силы, будь то физические упражнения, медитация, отдых на природе или хобби.
- Обратитесь за помощью к профессионалам: В некоторых случаях для разрешения конфликтов может потребоваться помощь со стороны. Не стесняйтесь обратиться за помощью к психотерапевту или консультанту, который окажет объективную поддержку и научит ценным навыкам общения.
- Установите границы и соблюдайте их: сообщайте о своих потребностях, выражая то, что вас устраивает, и утверждая свои границы в таких вопросах, как личное пространство, временные ограничения и предпочтения в общении.
- Пройдите БЕСПЛАТНЫЙ тренинг "Разрешение конфликтов для всех " : Изучите основные навыки управления конфликтами, которые каждый может использовать для решения проблем в повседневной жизни.

(Эта статья была первоначально опубликована в информационном бюллетене KCDRC за май 2024 года. Подпишитесь здесь, чтобы получать все последующие статьи: Центр разрешения споров округа Кинг (list-manage.com))
по адресу Мишель Уилкинсон | 14 мая 2024 г.
Центр разрешения споров округа Кинг сегодня объявил о своем участии в четвертой ежегодной акции Mental Health Action Day, которая состоится в четверг, 16 мая, в партнерстве с более чем 2300 ведущими брендами, некоммерческими организациями и культурными лидерами по всему миру. День действий в защиту психического здоровья, проводимый студией SHOWTIME/MTV Entertainment и организацией TaskForce, представляет собой децентрализованное глобальное движение с открытым исходным кодом, призванное побудить людей к действиям в защиту психического здоровья и расширить их возможности. В этом году призыв к действию заключается в том, чтобы посвятить один час социальным связям. KCDRC с гордостью принимает участие в этом году, призывая людей разрешать споры, мешающие их эмоциональному благополучию.
Разрешение конфликтов и психическое здоровье
Исполнительный директор KCDRC Дэйв Мартин отмечает: "Мы знаем, что конфликты существуют повсюду, и, к сожалению, неразрешенные конфликты в наших отношениях негативно влияют на наше эмоциональное состояние. Исследования показывают, что стресс в отношениях может привести к депрессии, тревоге, одиночеству и стрессу. В этот День действий в защиту психического здоровья мы призываем всех задуматься о конфликтах, которые их беспокоят, и поискать способы их окончательного разрешения".
"Мы гордимся тем, что объединились с такой разнообразной группой влиятельных и целеустремленных партнеров, которые разделяют наше стремление дать людям возможность и побудить их перейти от осведомленности о психическом здоровье к действиям в отношении психического здоровья", - сказала Эрика Сото Ламб, вице-президент по стратегии социального воздействия MTV Entertainment Studios. "Когда мы признаем, что психическое здоровье - это здоровье, у нас появляется возможность демистифицировать, дестигматизировать и сделать нормальным принятие мер, чтобы помочь себе и друг другу".
Выделите час на общение?
В этом году призыв к действию - посвятить один час СОЕДИНЕНИЮ. Участникам предлагается сделать первые шаги на пути к охране психического здоровья - для себя, для своих близких или для пропаганды системных изменений с помощью широкого спектра инструментов. Бесплатные ресурсы и инструменты, такие как набор инструментов для работодателей и платформы для проведения и организации мероприятий, доступны для организаций и групп, чтобы помочь поддержать свою аудиторию множеством способов - от начала практики медитации, изучения того, как поддержать друга, до отстаивания необходимости перемен.
KCDRC с гордостью присоединяется к более чем 2300 организациям, брендам и влиятельным лидерам по всему миру, включая SHOWTIME/MTV, Big Brothers Big Sisters, Pinterest, NBA, Sesame Workshop и генерального хирурга США доктора Вивека Мурти, которые призывают всех "посвятить один час общению". С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте mentalhealthaction.network/partners.
"Пожалуйста, помните, что сейчас самое время предпринять действия, которые разрешат ваши споры и улучшат ваше психическое здоровье", - добавляет Мартина. "В конце концов, психическое здоровье - это здоровье".
Узнайте больше на сайте MentalHealthIsHealth.us или следите за событиями на #MentalHealthActon.
по адресу Мишель Уилкинсон | 10 апреля 2024 г.
Если вы возникли разногласия, уладить его без обращения в суд может показаться странным. Но в наши дни все меньше гражданских дел доходит до суда, а большинство вопросов решается с помощью так называемого альтернативного разрешения споров (ADR). Хотя это может быть судебноетребуетсявы вы можете выбрать досудебную медиацию еще до начала обычного судебного процесса.
Почему стоит выбрать Mediation First?
Посредничество позволяет обеим сторонам обсудить свои проблемы. Это конфиденциально, недорого, менее состязательно и позволяет вам и другому человеку вместе найти решение. Кроме того, это может сэкономить вам много денег и времени.
У попытки урегулировать дело до обращения в суд в рамках досудебной медиации есть несколько преимуществ:
Экономьте деньги:Сайт Судебный процесс может быть дорогостоящим. Нанимать адвоката и подавать документы в суд - все это быстро удорожает процесс. Посредничество дешевле, а Центр разрешения споров округа Кинг предлагает доступные услуги по скользящей шкале в зависимости от вашего дохода.
Экономия времени: Судебные дела также могут занимать много времени. Подача документов и ожидание рассмотрения вашего дела, особенно с продлением, могут занять еще больше времени. Посредничество до подачи иска позволяет решить проблему быстрее и с меньшим стрессом, поскольку у обеих сторон меньше времени на отстаивание своих позиций.
Меньше эмоционального стресса: При посредничестве вы сможете решить проблему быстрее, не дожидаясь решения суда. Кроме того, суд может пугать некоторых людей, поэтому более спокойная атмосфера медиации поможет снять эти страхи. При медиации никто не может принудить вас к чему-либо.
Избегайте неопределенности:Суды стараются быть справедливыми, но позволить судье или присяжным принять решение - значит столкнуться с их мнением. В ходе медиации вы имеете больше возможностей повлиять на результат, часто предлагая уникальные решения, которых не было бы в суде. В ходе медиации решение о любом урегулировании принимаете вы и другой человек, который участвует в медиации вместе с вами, и никто другой.
Конфиденциальность:Как только вы подадите заявление в суд, ваш вопрос может стать достоянием общественности. Но медиация является частной и конфиденциальной, поэтому ваш вопрос остается между вами и другим человеком. Вы сами договариваетесь о результате, а не кто-то другой принимает решение за вас.
Сохраните отношения в целости и сохранности:Обращение в суд может усилить напряженность в и без того натянутых отношениях. Посредничество может помочь избежать этого и облегчить отношения даже после разрешения спора.
Подходит ли вам медиация перед судебным разбирательством?
Это не всегда лучший выбор, но когда он работает, это отличный способ решения проблем. Центр разрешения споров округа Кинг предлагает медиацию для частных сторон в рамках досудебного разбирательства, а также в рамках программы досудебного разбирательства. Если вы хотите узнать, может ли ваше дело выиграть от медиации, свяжитесь с нами здесь.
по адресу Мишель Уилкинсон | 22 марта 2024 г.
Услуги по посредничеству при взыскании долга - это, пожалуй, одна из наименее известных посреднических услуг, которые предоставляет Центр разрешения споров округа Кинг. Мы начали оказывать посреднические услуги по урегулированию споров, связанных с лишением права выкупа, вскоре после того, как законодательное собрание штата Вашингтон приняло Закон о справедливости в отношении лишения права вы купа в 2011 году. За время действия программы мы провели 1075 медиаций по урегулированию споров, связанных с лишением права выкупа, с общим коэффициентом урегулирования 89 %, а также с коэффициентом удержания жилья 59 % в 2023 году.
Что такое Программа справедливости при взыскании долга?
Программа справедливости в отношении взыскания долга (Foreclosure Fairness Program, FFP), учрежденная этим законом, преследует две основные цели.

- Во-первых, чтобы защитить домовладельцев от нежелательного лишения прав.
- Во-вторых, обеспечить справедливость и прозрачность самого процесса обращения взыскания. Это позволит заемщику и ипотечному кредитору встретиться и принять взвешенное решение, даже в ситуациях, когда взыскание неизбежно.
Департамент торговли является управляющим FFP. Министерство работает в сотрудничестве с Комиссией по жилищному финансированию штата Вашингтон, Генеральной прокуратурой и Управлением юридической помощи по гражданским делам. Однако основными поставщиками услуг являются посредники, адвокаты и консультанты по жилищным вопросам.
Хорошо подготовленные посредники по урегулированию споров о выкупе заложенного имущества имеют значение
Медиаторы играют ключевую роль в оказании помощи кредиторам и заемщикам в решении проблем, связанных с лишением права выкупа. Однако ни одна из сторон не может инициировать контакт с медиатором. Торговая организация штата Вашингтон назначает посредников в делах, которые были переданы в программу адвокатами или консультантами по жилищным вопросам. Назначенные посредники успешно прошли обучение по программе посредничества при взыскании долга. В начале 2023 года в списке утвержденных посредников Commerce было 59 человек. В настоящее время пять таких посредников работают в Центре разрешения споров округа Кинг.
По словам Шэрон Мун, менеджера по урегулированию споров о выкупе и посредника по выкупу в KCDRC, обучение в Commerce имеет большое значение. "Законодательство о взыскании очень техническое. В нем есть технические процессы, документы и жаргон. Трехдневный тренинг не поможет кому-то стать экспертом в области права взыскания, но он поможет медиатору понять, о чем говорят стороны и что они имеют в виду".
Дебора Даймонд, многолетний волонтер программы, отмечает: "На меня произвели большое впечатление некоторые специалисты по снижению убытков, которые умеют объяснять цифры в сочувственной манере. Некоторые другие оказываются ровными и слабохарактерными, поэтому мне иногда приходится успокаивать заемщиков. Я объясняю, что в этих решениях нет субъективных моментов, а есть только объективные требования (даже если они кажутся произвольными) и правила, которые должны быть соблюдены".
Добросовестная работа во время посредничества при обращении взыскания на имущество
Медиация по делам о взыскании долга отличается от большинства других медиаций, которые мы проводим, еще одним аспектом. Помимо беспристрастного ведения переговоров между сторонами, медиаторы должны определить и подтвердить, добросовестно ли каждая сторона участвовала в медиации. Примерами недобросовестного участия могут быть неуплата требуемых взносов, неявка на сессию и непредоставление необходимых документов. Некоторые медиаторы чувствуют себя неловко, когда им приходится определять, насколько добросовестно сторона участвовала в медиации.
Если вы не относитесь к тем, кто испытывает дискомфорт при подтверждении "добросовестности", и вам интересно заняться медиацией при взыскании долга, следите за программой Foreclosure Fairness Program в Commerce. Возможно, она предложит еще один тренинг для медиаторов, чтобы расширить их круг.
Посредничество при выкупе заложенного имущества растет?
В 2010 году, сразу после Великой рецессии, уровень лишения прав собственности в США составлял 2,23 процента. В 2021 году он неуклонно снижался до 0,11 процента. Сейчас этот показатель растет и составит 0,23 процента в 2022 году. Если он продолжит расти, то спрос на посредничество при лишении права выкупа может увеличиться. Если вы являетесь владельцем жилья, заинтересованного в этой программе, позвоните на горячую линию Вашингтона по вопросам приобретения жилья по телефону 1.877.894.HOME.
по адресу Мишель Уилкинсон | 25 февраля 2024 г.
В январе Центр разрешения споров округа Кинг с гордостью получил награду "Общественный партнер года 2023" от Программы юридической помощи Истсайда вместе с организацией Solid Ground. Когда члены трех организаций собрались вместе, это была первая личная встреча после более чем годичного виртуального сотрудничества.
ELAP удостоила KCDRC и Solid Ground этой общей чести благодаря партнерству, которое было налажено и управлялось советником по стратегическому развитию и специальным проектам KCDRC Мэрилин. Во время COVID-19 она создала еженедельную жилищную клинику, которая предоставляла информацию и проводила коучинг по урегулированию конфликтов для людей, столкнувшихся с проблемой выселения из съемного жилья. Еженедельные консультации начались в марте 2022 года и завершились в июне 2023 года, когда закончилась пилотная программа по урегулированию выселения (ERPP). В партнерстве участвовали также юридический центр для арендаторов (TLC) при Catholic Community Services, Northwest Justice Project и Ассоциация арендного жилья Вашингтона. Мы с гордостью принимаем эту награду, потому что она представляет тысячи людей, которым помогли сохранить арендное жилье в округе Кинг в результате пандемии.
Партнерство с жилищной клиникой было также представлено ELAP на недавней конференции "Доступ к правосудию" в качестве модели передового опыта. Мы надеемся, что другие организации извлекут уроки из нашего успеха и создадут новые коллаборации для решения всевозможных проблем сообщества.
KCDRC является активной частью сообщества округа Кинг с момента нашего основания в 1986 году. Мы понимаем, насколько важно поддерживать связи с другими организациями и группами в округе, чтобы лучше понимать, кому мы служим. Установление эффективных партнерских отношений жизненно важно для нашего успеха. Мы постоянно ищем новые партнерства, которые помогут укрепить нашу миссию, и приветствуем идеи нашего сообщества о новых возможностях для сотрудничества.
по адресу Мишель Уилкинсон | 21 февраля 2024 г.
Если у вас когда-нибудь были конфликты - а у кого их не было? - вы, вероятно, задавались вопросом, как облегчить его. Неважно, ссоритесь ли вы с супругом, коллегой по работе или соседом, есть несколько полезных советов, как разрешить конфликт и найти решение.
Замедление
Возможно, первый шаг - самый важный: отойдите назад и сбавьте обороты. В самый ответственный момент напряженность высока, и мы часто прибегаем к известным нам способам поведения. Однако эти повторяющиеся модели поведения не срабатывали в прошлом, так почему же они сработают в этот раз? Вместо того чтобы включать автопилот, найдите время, чтобы остановить свои действия и обдумать ситуацию. Осознав происходящее, мы можем начать менять свой подход к конфликту и свои слова. Если мы осознаем и вовлечены в процесс, мы можем планировать, что хотим сказать, и избегать слов, которые еще больше обостряют проблему.
Попросите о разговоре
После того как вы отступили назад и обдумали, что вы хотите сказать и сделать, самое время подойти к собеседнику и выяснить, готов ли он к разговору. Вам было полезно переосмыслить свой подход, но они могут все еще находиться в защитном режиме "борьбы". Помогите им понять, что вы хотите поговорить, а не кричать. Расскажите им, насколько важна эта тема и почему разговор поможет вам сохранить с ними хорошие отношения. Дайте им время успокоиться и сохранить лицо, даже если это означает, что вы оба еще не готовы к разговору. Дайте им понять, что вы хотите поговорить, чтобы вы оба могли выразить свои взгляды и чувства и вместе решить проблему.
Другие советы по разрешению конфликтов
Эти два совета помогут вам приступить к разрешению конфликта в личной или профессиональной жизни. Чтобы узнать больше советов по разрешению конфликтов, посетите нашу страницу "Советы по разрешению " или ознакомьтесь со статьей Seattle Times о KCDRC. А если вы не можете найти решение самостоятельно, вы всегда можете обратиться в Центр разрешения споров округа Кинг, чтобы узнать, как может помочь служба медиации.