Hãy hình dung điều này. Bạn đang có một bất đồng với hàng xóm của bạn về mức độ tiếng ồn, và bạn đề cập đến nó với anh họ của bạn trong một cuộc gọi điện thoại. Sau khi lắng nghe các chi tiết của cuộc tranh luận, anh họ của bạn đề nghị bạn cần phải đi hòa giải. Tuyệt... Nhưng hòa giải là gì?
Hòa giải hoạt động như thế nào?
Nhiều người chưa bao giờ nghe nói về hòa giải, vì vậy bạn không đơn độc. Về cơ bản, đó là một cuộc trò chuyện giữa hai hoặc nhiều người không đồng ý. Nó được dẫn dắt bởi một hòa giải viên trung lập, được đào tạo, người không đứng về phe nào. Thay vào đó, họ đặt câu hỏi và giúp những người xung đột dễ dàng truyền đạt các vấn đề thực sự đằng sau vấn đề.
Người hòa giải sẽ giúp viết ra bất kỳ thỏa thuận nào xuất phát từ cuộc trò chuyện, nhưng họ không bao giờ quyết định kết quả. Các bên tự thương lượng và cùng nhau xác định cách họ muốn khắc phục xung đột. Các bên gặp gỡ và giải quyết xung đột của họ một cách an toàn, bí mật và hiệu quả để thực sự lắng nghe quan điểm của bên kia và cũng có ý tưởng riêng của họ được lắng nghe.
Tại sao chọn hòa giải?
Đi hòa giải là một giải pháp thay thế ít tốn kém và tiết kiệm thời gian hơn để đưa các vấn đề ra tòa. Vì vậy, cho dù bạn muốn hòa bình và yên tĩnh, đoàn kết gia đình hay giải quyết tài chính, hòa giải có thể giúp ích. Có thể mắn thay, nhiều cộng đồng có một trung tâm giải quyết tranh chấp (DRC) cung cấp các dịch vụ giải quyết xung đột với giá cả hợp lý, bao gồm cả ở đây tại Quận King. Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp phí quy mô trượt, vì vậy mọi người đều có quyền truy cập vào các dịch vụ giải quyết xung đột trong cộng đồng. Trên thực tế, một số dịch vụ của chúng tôi là miễn phí nhờ các nhà tài trợ hào phóng và các quỹ hợp đồng của chính phủ. Mọi người ủng hộ và sử dụng các dịch vụ hòa giải mà chúng tôi cung cấp vì có nhiều lợi ích:
- Hòa giải có tỷ lệ thành công cao
- Tiết kiệm chi phí đáng kể so với kiện tụng
- Bạn có thể quyết định kết quả tốt nhất
- Tính bảo mật được đảm bảo bởi luật pháp tiểu bang
- Các vấn đề được xử lý nhanh chóng
- Hiểu rõ hơn về các vấn đề của cả hai bên
- Rời đi với một thỏa thuận bằng văn bản ràng buộc về mặt pháp lý
- Các cuộc họp diễn ra hầu như để thuận tiện tối đa
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ giải quyết xung đột mà chúng tôi cung cấp - bao gồm nhà ở, nơi làm việc, cộng đồng và gia đình, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi. Nếu bạn muốn đặt một cuộc hẹn để thảo luận về xung đột của mình và tìm hiểu xem hòa giải có phù hợp với bạn hay không, hãy hoàn thành biểu mẫu tiếp nhận của chúng tôi và một trong những người quản lý hồ sơ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Chúng ta biết rằng hòa giải hoạt động trong nhiều loại xung đột khác nhau. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để xem liệu hòa giải có phù hợp với tình huống của bạn hay không.