Bạn có biết chúng tôi cung cấp giờ làm việc ảo mỗi ngày trong tuần? Nhấp vào GIỜ LÀM VIỆC ẢO Thứ Hai-Thứ Sáu, 11 giờ sáng - 1 giờ chiều hoặc gọi 253-205-0468 và nhập ID cuộc họp: 889-8706-3870. Chúng tôi mong được giúp đỡ bạn!
Hòa giải ngang hàng trong hành động: Từ xung đột đến kết nối

Hòa giải ngang hàng trong hành động: Từ xung đột đến kết nối

Trao quyền cho thanh thiếu niên thông qua hòa giải đồng đẳng: Nhìn lại một năm

Chúng tôi dành một chút thời gian để ăn mừng tiến triển đáng kinh ngạc của chương trình Hòa giải ngang hàng và suy ngẫm về tác động tích cực mà chương trình này mang lại cho học sinh, nhân viên và cộng đồng nhà trường nói chung. Năm nay, chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng trong sự tham gia của học sinh, phát triển kỹ năng và giải quyết xung đột có ý nghĩa thông qua các buổi hòa giải do ngang hàng dẫn dắt.

Xây dựng kỹ năng cho thành công trọn đời

Trong suốt năm, học sinh đã phát triển và rèn luyện các kỹ năng giải quyết xung đột thiết yếu, bao gồm các kỹ thuật đàm phán và các chiến lược đặt câu hỏi hiệu quả. Các buổi đào tạo gần đây tập trung vào các câu hỏi mở và đóng, giúp học sinh thực hành thực tế để xác định sự khác biệt và hiểu cách các câu hỏi đúng có thể dẫn đến các cuộc trò chuyện sâu sắc hơn. Một kinh nghiệm học tập có giá trị khác đến từ "câu chuyện màu cam" kinh điển, giúp học sinh nắm bắt được tầm quan trọng của việc khám phá các nhu cầu cơ bản để tạo ra các giải pháp đôi bên cùng có lợi.
câu chuyện cam hòa giải ngang hàng

“Câu chuyện cam” kể về hai đứa trẻ đánh nhau vì một quả cam lớn, đầy nước, mỗi đứa đều khăng khăng đòi cả quả. Bực bội vì sự cãi vã của chúng, người cha cắt đôi quả cam, chia đều cho mỗi đứa. Tuy nhiên, cả hai đứa trẻ đều bật khóc. Khi được hỏi tại sao, đứa trẻ thứ nhất giải thích rằng mình cần vỏ của một quả cam nguyên để nướng bánh, trong khi đứa trẻ thứ hai cần toàn bộ nước để làm nước cam. Nếu chúng trao đổi về nhu cầu thực sự của mình, cả hai đứa đều có thể được hưởng lợi hoàn toàn thay vì phải chấp nhận ít hơn những gì chúng cần. Bài học này đã củng cố cho học sinh sức mạnh của việc hiểu được nguyên nhân gốc rễ của xung đột và cách giải quyết vấn đề sáng tạo có thể dẫn đến kết quả tốt hơn cho tất cả những người liên quan. Chìa khóa là tìm ra điều ẩn sau lý lẽ đó—tìm ra giá trị ở đó—để có thể đưa ra giải pháp thực sự đáp ứng được nhu cầu của mọi người liên quan.
Ngoài các buổi đào tạo có cấu trúc, học sinh còn tham gia vào các vòng tròn bạn bè để tìm hiểu thêm về các câu hỏi mở và đóng. Trải nghiệm thực hành này đã chứng minh cách các loại câu hỏi khác nhau tác động đến giao tiếp và giải quyết xung đột. Học sinh được yêu cầu "lưu ý loại thông tin nào xuất hiện" khi sử dụng các loại câu hỏi khác nhau, giúp các em hiểu cách các câu hỏi mở có thể dẫn đến các cuộc thảo luận sâu sắc hơn và các giải pháp tốt hơn. Sự đồng thuận áp đảo là hòa giải không chỉ là một công cụ có lợi mà còn là một nguồn lực cần thiết trong cộng đồng trường học của các em.

Tăng trưởng trong sự tham gia hòa giải ngang hàng

Chúng tôi tự hào báo cáo sự gia tăng trong các giới thiệu hòa giải ngang hàng tại Trường trung học cơ sở Showalter , với tất cả học sinh hòa giải ngang hàng đã tham gia ít nhất hai cuộc hòa giải. Một số cuộc hòa giải này đã dẫn đến sự hòa giải, với việc học sinh lại trở thành bạn tốt của nhau. Sự gia tăng trong các giới thiệu một phần là do sự phối hợp chặt chẽ hơn với ban quản lý trường học, cũng như sự hiện diện lớn hơn của đội ngũ hòa giải KCDRC tại các trường học. Sự tham gia thực tế này đã khuyến khích học sinh chuyển sang hòa giải như một nguồn lực đáng tin cậy để giải quyết xung đột trong một môi trường xây dựng và hỗ trợ.
Bản thân học sinh đã lên tiếng về sự nhiệt tình của mình đối với chương trình, nhấn mạnh đến việc họ coi trọng cơ hội phát triển các kỹ năng lãnh đạo và đóng góp vào văn hóa trường học tích cực như thế nào. Học sinh đã bày tỏ mong muốn không gian hòa giải trở thành "một nơi ấm áp và chào đón". Những thay đổi nhỏ nhưng có ý nghĩa này củng cố tầm quan trọng của các giải pháp do học sinh thúc đẩy trong việc làm cho hòa giải ngang hàng hiệu quả và dễ tiếp cận hơn.

Nhìn về tương lai

Khi chúng tôi chuyển sang chu kỳ tài trợ mới, chúng tôi vẫn cam kết duy trì và mở rộng chương trình giải quyết xung đột của mình. Trong khi một số trường đã hoàn toàn chấp nhận hòa giải ngang hàng, những trường khác đã bày tỏ sự quan tâm đến các phương pháp tiếp cận thay thế để giải quyết xung đột, bao gồm các hội thảo về kỹ năng quan hệ và phát triển tập trung vào nghề nghiệp. Chúng tôi đang tích cực làm việc với các quản trị viên trường học để khám phá những cách sáng tạo nhằm điều chỉnh chương trình của mình để đáp ứng nhu cầu của học sinh trong khi vẫn trung thành với sứ mệnh thúc đẩy giao tiếp lành mạnh và giải quyết vấn đề.
Hơn nữa, chúng tôi đã nhận được phản hồi tích cực từ học sinh về cách hòa giải ngang hàng giúp các em giải quyết xung đột hiệu quả hơn. Phụ huynh cũng bày tỏ sự ủng hộ đối với chương trình, công nhận vai trò của chương trình trong việc thúc đẩy kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt hơn. Việc lắng nghe trực tiếp cách hòa giải đã biến đổi trải nghiệm của học sinh như thế nào sẽ giúp chúng tôi tinh chỉnh và củng cố phương pháp tiếp cận của mình trong tương lai.

Lời cảm ơn chân thành

Không có tiến triển nào trong số này có thể đạt được nếu không có sự cống hiến của những người hòa giải ngang hàng, nhân viên nhà trường và những người ủng hộ cộng đồng. Cam kết của bạn trong việc thúc đẩy văn hóa hòa bình và hợp tác thực sự truyền cảm hứng. Trong khi chúng tôi chờ đợi thông tin cập nhật về các cơ hội tài trợ mới, chúng tôi mong muốn được tôn vinh những thành tựu của những người hòa giải trong năm nay và lập kế hoạch cho một tương lai tươi sáng hơn.
Hãy theo dõi bản tin của chúng tôi vào tháng 6, nơi chúng tôi sẽ nêu bật những thành công trong năm và chia sẻ những thông tin cập nhật thú vị về các bước tiếp theo cho chương trình của chúng tôi.

Giải quyết xung đột và thu hút thanh thiếu niên thông qua sự sáng tạo

Giải quyết xung đột và thu hút thanh thiếu niên thông qua sự sáng tạo

Đào tạo hòa giải ngang hàng

 

Nhóm Phát triển Thanh thiếu niên của chúng tôi gần đây đã kết thúc khóa đào tạo hòa giải ngang hàng mang tính chuyển đổi cho học sinh tại cả Trường trung học FosterTrường trung học cơ sở Showalter , trao quyền cho các em các kỹ năng giải quyết xung đột thiết yếu. Khóa đào tạo của Trường trung học Foster diễn ra trong chương trình kéo dài bốn ngày, 12 giờ với khoảng 20 học sinh, bao gồm cả học viên mới và học sinh lớp chín đã từng tham gia hòa giải ngang hàng tại Showalter. Trường trung học cơ sở Showalter cũng đã tổ chức một buổi đào tạo vào tháng 9, trong đó tám học sinh tham gia vào các kỹ năng hòa giải cơ bản.

 

Các buổi đào tạo được dẫn dắt bởi các tình nguyện viên của KCDRC là Sarah, Marilyn và Sue, cùng với các giảng viên Jazz và Vinh từ King County ADR. Camilla, một người hòa giải ngang hàng tận tụy tại Foster High, đóng vai trò là giảng viên chính, hướng dẫn học sinh thông qua các buổi hòa giải giả định để phát triển khả năng giải quyết xung đột của mình. Mục tiêu là đảm bảo học sinh có kinh nghiệm thực tế, từ việc chuẩn bị cho một buổi hòa giải đến việc tiến hành tóm tắt sau buổi học. Những người tham gia đặc biệt trau dồi khả năng hiểu quy trình hòa giải, định hình lại các tuyên bố và phản ánh cảm xúc—những công cụ quan trọng để tạo ra một môi trường thấu hiểu và đồng cảm.

Hình ảnh học sinh ngồi quanh bàn, với chữ "hòa bình"

Một ứng dụng thực tế

Một trong những điểm nổi bật của chương trình là ứng dụng thực tế bất ngờ. Trong một buổi thực hành tại Trường trung học Foster, Cô LaJoy, điều phối viên hòa giải đồng đẳng và thư ký điểm danh mới, đã nhận được yêu cầu khẩn cấp từ hiệu trưởng nhà trường: một cuộc xung đột trực tiếp đòi hỏi phải hòa giải ngay lập tức. Hai sinh viên hòa giải đã nhiệt tình tình nguyện, bước ra khỏi buổi đào tạo để xử lý tình huống. Với sự hỗ trợ huấn luyện từ người hướng dẫn của họ, Fergie, các sinh viên đã điều hướng một buổi hòa giải đầy cảm xúc, giúp những người liên quan đạt được một kế hoạch mang tính xây dựng để tiến về phía trước. Cô LaJoy đã khen ngợi các sinh viên hòa giải vì công việc ấn tượng của họ dưới áp lực, nhấn mạnh tác động tích cực và tiềm năng thực sự của hòa giải đồng đẳng.

 

Nhìn về phía trước

Suy ngẫm về trải nghiệm đào tạo, học sinh bày tỏ mong muốn tiếp tục cải thiện kỹ năng hòa giải của mình, đặc biệt là trong việc thành thạo các câu hỏi mở để khám phá các vấn đề sâu hơn và thúc đẩy sự hiểu biết. Để hỗ trợ điều này, KCDRC đã lên kế hoạch cho các buổi học liên tục để củng cố kỹ năng của học sinh và củng cố sự phát triển của các em với tư cách là người hòa giải. Các nhóm hòa giải ngang hàng tại cả Foster và Showalter sẽ tham gia các buổi theo dõi hàng tháng với các giảng viên của KCDRC, cho phép phát triển và hỗ trợ liên tục. Sự thành công của chương trình đã khuyến khích cả Trường trung học Foster và Trường trung học cơ sở Showalter tích hợp hòa giải ngang hàng như một yếu tố cốt lõi trong văn hóa trường học của họ. Ban quản lý tại cả hai trường đều rất nhiệt tình duy trì chương trình lâu dài và đang tìm kiếm các cơ hội tài trợ để đảm bảo chương trình sẽ tiếp tục trong nhiều năm tới.

 

Thu hút thanh thiếu niên thông qua sự sáng tạo

Tại Trường trung học Showalter, quê hương của người Viking, chương trình phát triển thanh thiếu niên KCDRC gần đây đã giới thiệu một cách độc đáo để dạy các kỹ năng hòa giải—sử dụng rối chim! Tình nguyện viên Sue đã chia sẻ hiểu biết của cô về các buổi đào tạo tương tác này, được thiết kế để giúp việc học về giải quyết xung đột trở nên hấp dẫn và đáng nhớ đối với học sinh.

 

Hình ảnh những con rối chim được sử dụng trong quá trình huấn luyện. Những con rối chim, được đặt tên là “Memory” và “Thought,” vừa đóng vai trò là công cụ phá băng vừa là công cụ giảng dạy. Trong các vòng tròn mở, học sinh chuyền những con rối xung quanh, sử dụng chúng để chỉ ra đến lượt ai nói. Hoạt động đơn giản nhưng hiệu quả này giúp thúc đẩy việc lắng nghe tích cực và khuyến khích mọi người chia sẻ ý tưởng của mình. Sue giới thiệu “Memory”, một con quạ lấy cảm hứng từ thần thoại Bắc Âu, để dạy học sinh tầm quan trọng của việc suy ngẫm về những kinh nghiệm trong quá khứ và đặt ra những kỳ vọng rõ ràng trong quá trình hòa giải. Dựa trên câu chuyện về hai con quạ khuyên bảo của Odin, hoạt động này giúp học sinh hiểu cách những người hòa giải hướng dẫn các cuộc trò chuyện để duy trì hiệu quả, tránh sự hỗn loạn của việc “mở một hộp giun”.

 

Học sinh thực hành kịch bản mở đầu của người hòa giải theo cặp, sau đó diễn các khái niệm chính bằng cử chỉ, giúp việc học trở nên thú vị và tương tác. Sau đó, một con rối đại bàng con đã giúp minh họa cách khám phá những trải nghiệm cá nhân trong quá trình hòa giải—xem xét quá khứ, hiện tại và tương lai để giải quyết xung đột một cách hiệu quả. Cách tiếp cận sáng tạo này không chỉ thu hút học sinh mà còn kết nối các em với biểu tượng phong phú của linh vật Viking. Xin chân thành cảm ơn Sue vì sự chu đáo và sáng tạo của cô trong việc giúp thanh thiếu niên của chúng ta phát triển các kỹ năng sống thiết yếu!

 

Những bài viết này ban đầu được xuất bản trong bản tin KCDRC: đăng ký tại đây.

Vòng kết nối: Giải quyết xung đột thay thế trong trường học

Vòng kết nối: Giải quyết xung đột thay thế trong trường học

Kể từ năm 2018, KCDRC đã đưa các hoạt động hòa giải và phục hồi đồng đẳng đến Trường Trung học Cơ sở và Trung học Foster Showalter. Trong khi nhiều diễn biến thú vị đã diễn ra trong năm học 2023-2024, việc tạo điều kiện cho các "vòng tròn" nổi bật giữa đó là một trải nghiệm mới và tiếp thêm sinh lực.

Sau khi nói chuyện với một số nhân viên và tham gia thường xuyên vào cộng đồng, Fergie (Điều phối viên Phát triển Thanh niên KCDRC) và những người khác bắt đầu nghe ngày càng nhiều câu chuyện về xung đột xảy ra trong những không gian chưa từng xảy ra trước đây. Đáng chú ý nhất là trong không gian học tập đa văn hóa do sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa, cũng như thiếu nguồn lực cho sinh viên. Sau khi nghe những câu chuyện này, tất cả các bên liên quan cảm thấy bắt buộc phải hành động và khái niệm "vòng tròn" như một giải pháp xung đột thay thế nảy sinh. 

Vòng kết nối chia sẻ đã là một yếu tố chính của các nền văn hóa bản địa trong nhiều thế kỷ, cung cấp một không gian cho các cá nhân đến với nhau, chia sẻ kinh nghiệm của họ và kết nối với nhau. Đào tạo vòng tròn, đã quen thuộc với một số nhân viên, cung cấp một cách tiếp cận toàn diện để giải quyết xung đột, trao quyền cho nhân viên để tạo điều kiện cho cuộc đối thoại có ý nghĩa và cuối cùng, mang lại khóa đào tạo này để sử dụng trong lớp học của họ với sinh viên.

Sau thời gian lên kế hoạch 3 tháng, khóa đào tạo thực hành vòng tròn đã diễn ra. Fergie, Điều phối viên Phát triển Thanh niên KCDRC, nhớ lại cảm giác biết ơn tràn ngập từ tất cả mọi người tham gia. Nhân viên tại cả trường trung học Foster và trường trung học cơ sở Showalter đều mong muốn sử dụng phương pháp này trong lớp học của họ. KCDRC rất mong được đào tạo nhiều hơn trong tương lai! 

Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn Huayruro vì sự hợp tác và hỗ trợ của họ trong khóa đào tạo này. Trong lĩnh vực xây dựng cộng đồng, quan hệ đối tác thường đóng vai trò là nền tảng cho sự thay đổi có tác động. Đó là trường hợp của Huayruro, một quan hệ đối tác thể hiện sự hào phóng, cống hiến và cam kết chung để giải quyết xung đột cộng đồng. 

(Bài viết này ban đầu được chia sẻ qua bản tin của chúng tôi, đăng ký tại đây.)

DRC hợp tác với Best Starts For Kids

Chúng tôi tự hào được hợp tác với Best Starts for Kids để làm việc với Trường Trung học Cơ sở Showalter, Cầu nối Khoảng cách Văn hóa và một cán bộ hòa giải phục hồi trường trung học để mở rộng các hoạt động phục hồi và thông tin về chấn thương xung đột tại Showalter. Chúng tôi rất vui mừng được tiếp tục học tại Trường Trung học Cơ sở Showalter trong ba năm tới, xây dựng một chương trình hòa giải đồng đẳng phục hồi và làm việc để giảm việc sử dụng kỷ luật trừng phạt. Để tìm hiểu thêm về khoản tài trợ, hãy truy cập https://wp.me/p76317-1lN