Tổ chức của chúng tôi
Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của chúng tôi
Sứ mệnh của chúng tôi
Chúng tôi thúc đẩy các con đường có ý nghĩa để mọi người tham gia vào xung đột, học hỏi lẫn nhau và phát triển trong cộng đồng.
Tầm nhìn của chúng tôi
Cộng đồng hòa nhập, nơi mọi người tiếp cận sự khác biệt với sự cởi mở, sáng tạo và tôn trọng.
Giá trị của chúng tôi
Equity
Chúng tôi làm việc để thúc đẩy đối xử công bằng, cơ hội và kết quả giữa các chủng tộc, giới tính, giai cấp và các động lực khác để loại bỏ những bất công.
Hợp tác
Chúng tôi đạt được kết quả tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng khi chúng tôi làm việc cùng nhau giữa các nhân viên, hội đồng quản trị, tình nguyện viên và đối tác.
Tập trung vào cộng đồng
Nhu cầu và mối quan tâm của cộng đồng và những người chúng tôi phục vụ thúc đẩy công việc chúng tôi làm và các dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Học
Chúng tôi coi xung đột là cơ hội để mọi người phát triển và phát triển các kỹ năng và tiềm năng cho lòng trắc ẩn, sự sáng tạo và tháo vát.
Tin
Chúng tôi chọn bắt đầu với ý định tốt nhất của mọi người và chúng tôi cố gắng giành được sự tin tưởng của mỗi người mà chúng tôi làm việc cùng bằng cách thể hiện sự tôn trọng, chịu trách nhiệm trong hành động của mình và giao tiếp minh bạch.
Hãy để chúng tôi giúp giải quyết xung đột của bạn!
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ hòa giải và giải quyết xung đột chi phí thấp cho các cá nhân, doanh nghiệp và gia đình tại Quận King. Được thành lập theo Chương 7.75 của Bộ luật sửa đổi của Washington và hoạt động từ năm 1986, các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
- Hòa giải cộng đồng
- Hòa giải Tòa án Khiếu nại Nhỏ
- Huấn luyện xung đột
- Phát triển thanh thiếu niên
- Thực hành phục hồi
- Tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm
- Thông tin và giới thiệu
- Đào tạo
Hoạt động hòa giải giúp giải quyết các vấn đề cho cư dân và doanh nghiệp mỗi ngày. Các nhà hòa giải chuyên nghiệp trong cộng đồng là những người điều phối được đào tạo, những người tình nguyện dành thời gian của mình để giảm xung đột trong cộng đồng của chúng ta. Năm ngoái, họ đã giúp giải quyết hơn 7.500 tranh chấp tại Seattle và trên khắp Quận King. Chúng tôi sử dụng hòa giải ảo để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho mọi người liên quan . Bắt đầu thiết lập hòa giải để giải quyết vấn đề của bạn bằng cách hoàn thành biểu mẫu này .
“ Đây là một quá trình thoải mái và thành công. Chúng tôi đã khám phá thêm thông tin mà chúng tôi không biết, điều này đã giúp chúng tôi đạt được một thỏa thuận công bằng. Các nhà hòa giải đã vô cùng hữu ích và làm một công việc tuyệt vời. “
Lịch sử của chúng tôi
Năm 1984, Cơ quan Lập pháp Bang Washington đã thông qua Đạo luật Cải thiện Tòa án. Bộ luật sửa đổi của Washington (RCW) đã vạch ra năm mục tiêu cho việc thành lập các trung tâm giải quyết tranh chấp.
- Thúc đẩy sự phát triển và sử dụng các Trung tâm giải quyết tranh chấp như một giải pháp thay thế cho tòa án để giải quyết một số vấn đề nhất định;
- Khuyến khích sự tham gia của cộng đồng vào các Chương trình Giải quyết Tranh chấp tại địa phương;
- Để phát triển các cấu trúc có thể đóng vai trò là mô hình cho các Trung tâm Giải quyết Tranh chấp khác;
- Để giải quyết các tranh chấp trong cộng đồng, và;
- Để giáo dục cộng đồng về giải quyết tranh chấp và phòng ngừa.
Kể từ năm 1984, 20 Trung tâm Giải quyết Tranh chấp đã được thành lập để cung cấp các dịch vụ giải quyết tranh chấp, hòa giải và đào tạo thay thế. DRC được giao nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ độc lập với khả năng thanh toán của khách hàng, đảm bảo rằng tất cả công dân đều có quyền truy cập vào quy trình giải quyết chi phí thấp khi họ không đủ khả năng kiện tụng tốn kém và / hoặc khi họ muốn giải quyết mọi việc trực tiếp với những người khác có liên quan.
Hiện tại có 20 Trung tâm giải quyết tranh chấp tại Washington phục vụ 94% dân số của tiểu bang. Các DRC tại Washington phục vụ hơn 80.000 người mỗi năm với sự giúp đỡ của hơn 45.000 giờ tình nguyện. Để tìm một trung tâm giải quyết tranh chấp gần bạn, hãy truy cập trang web Resolution Washington, hiệp hội các Trung tâm giải quyết tranh chấp.
Luật pháp và Đạo đức
Pháp luật điều chỉnh các Trung tâm giải quyết tranh chấp
Trung tâm Giải quyết Tranh chấp của Quận King là một tổ chức tư nhân, phi lợi nhuận 501(c)(3) được ủy quyền theo luật tiểu bang địa phương, Bộ luật sửa đổi của Washington RCW 7.75 , hướng dẫn các hoạt động của các trung tâm giải quyết tranh chấp tại Washington. Luật tiểu bang này đã tạo ra một cơ chế tài trợ cho phép mỗi quận xác định số tiền phụ thu để áp dụng cho một số khoản phí tòa án địa phương. Các Sắc lệnh Quận King 4.82.010 và 4.82.020 xác định số tiền phụ thu mà Quận King sẽ áp dụng cho phí nộp đơn dân sự của Tòa án Yêu cầu Bồi thường Thiệt hại Nhỏ và Tòa án Quận địa phương, sau đó được chuyển đến DRC của Quận King. Hiện tại, DRC nhận được khoảng 65% ngân sách hoạt động của mình thông qua cơ chế tài trợ phụ thu này.
DRC được hướng dẫn bởi Các Tiêu chuẩn Ứng xử Kiểu mẫu dành cho Hòa giải viên và Đạo luật Hòa giải Thống nhất của Bang Washington.
Nguyên tắc đạo đức
Trung tâm giải quyết tranh chấp được hướng dẫn bởi các tiêu chuẩn đạo đức có thể tìm thấy trong Tiêu chuẩn ứng xử mẫu cho Người hòa giải và Tiểu bang Washington Đạo luật hòa giải thống nhất . Tất cả các nhà hòa giải đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn này và Trung tâm Giải quyết Tranh chấp thường xuyên tiến hành đào tạo về các hướng dẫn này. Đạo luật Hòa giải Thống nhất được thông qua năm 2005, đảm bảo cho khách hàng về tính bảo mật và đặc quyền trong các thủ tục và tài liệu hòa giải. Một ngoại lệ đáng chú ý không được coi là bảo mật là việc tiết lộ ý định hoặc hành vi lạm dụng hoặc bỏ bê đang diễn ra đối với một người dễ bị tổn thương hoặc ý định hoặc sự thừa nhận phạm tội. Hai ngoại lệ này không được bảo mật và sẽ được báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền.