Услуги по посредничеству при взыскании долга - это, пожалуй, одна из наименее известных посреднических услуг, которые предоставляет Центр разрешения споров округа Кинг. Мы начали оказывать посреднические услуги по урегулированию споров, связанных с лишением права выкупа, вскоре после того, как законодательное собрание штата Вашингтон приняло Закон о справедливости в отношении лишения права вы купа в 2011 году. За время действия программы мы провели 1075 медиаций по урегулированию споров, связанных с лишением права выкупа, с общим коэффициентом урегулирования 89 %, а также с коэффициентом удержания жилья 59 % в 2023 году.
Что такое Программа справедливости при взыскании долга?
Программа справедливости в отношении взыскания долга (Foreclosure Fairness Program, FFP), учрежденная этим законом, преследует две основные цели.
- Во-первых, чтобы защитить домовладельцев от нежелательного лишения прав.
- Во-вторых, обеспечить справедливость и прозрачность самого процесса обращения взыскания. Это позволит заемщику и ипотечному кредитору встретиться и принять взвешенное решение, даже в ситуациях, когда взыскание неизбежно.
Департамент торговли является управляющим FFP. Министерство работает в сотрудничестве с Комиссией по жилищному финансированию штата Вашингтон, Генеральной прокуратурой и Управлением юридической помощи по гражданским делам. Однако основными поставщиками услуг являются посредники, адвокаты и консультанты по жилищным вопросам.
Хорошо подготовленные посредники по урегулированию споров о выкупе заложенного имущества имеют значение
Медиаторы играют ключевую роль в оказании помощи кредиторам и заемщикам в решении проблем, связанных с лишением права выкупа. Однако ни одна из сторон не может инициировать контакт с медиатором. Торговая организация штата Вашингтон назначает посредников в делах, которые были переданы в программу адвокатами или консультантами по жилищным вопросам. Назначенные посредники успешно прошли обучение по программе посредничества при взыскании долга. В начале 2023 года в списке утвержденных посредников Commerce было 59 человек. В настоящее время пять таких посредников работают в Центре разрешения споров округа Кинг.
По словам Шэрон Мун, менеджера по урегулированию споров о выкупе и посредника по выкупу в KCDRC, обучение в Commerce имеет большое значение. "Законодательство о взыскании очень техническое. В нем есть технические процессы, документы и жаргон. Трехдневный тренинг не поможет кому-то стать экспертом в области права взыскания, но он поможет медиатору понять, о чем говорят стороны и что они имеют в виду".
Дебора Даймонд, многолетний волонтер программы, отмечает: "На меня произвели большое впечатление некоторые специалисты по снижению убытков, которые умеют объяснять цифры в сочувственной манере. Некоторые другие оказываются ровными и слабохарактерными, поэтому мне иногда приходится успокаивать заемщиков. Я объясняю, что в этих решениях нет субъективных моментов, а есть только объективные требования (даже если они кажутся произвольными) и правила, которые должны быть соблюдены".
Добросовестная работа во время посредничества при обращении взыскания на имущество
Медиация по делам о взыскании долга отличается от большинства других медиаций, которые мы проводим, еще одним аспектом. Помимо беспристрастного ведения переговоров между сторонами, медиаторы должны определить и подтвердить, добросовестно ли каждая сторона участвовала в медиации. Примерами недобросовестного участия могут быть неуплата требуемых взносов, неявка на сессию и непредоставление необходимых документов. Некоторые медиаторы чувствуют себя неловко, когда им приходится определять, насколько добросовестно сторона участвовала в медиации.
Если вы не относитесь к тем, кто испытывает дискомфорт при подтверждении "добросовестности", и вам интересно заняться медиацией при взыскании долга, следите за программой Foreclosure Fairness Program в Commerce. Возможно, она предложит еще один тренинг для медиаторов, чтобы расширить их круг.
Посредничество при выкупе заложенного имущества растет?
В 2010 году, сразу после Великой рецессии, уровень лишения прав собственности в США составлял 2,23 процента. В 2021 году он неуклонно снижался до 0,11 процента. Сейчас этот показатель растет и составит 0,23 процента в 2022 году. Если он продолжит расти, то спрос на посредничество при лишении права выкупа может увеличиться. Если вы являетесь владельцем жилья, заинтересованного в этой программе, позвоните на горячую линию Вашингтона по вопросам приобретения жилья по телефону 1.877.894.HOME.