por Michelle Wilkinson | 5 de febrero de 2024
Imagínese esto. Tienes un desacuerdo con tu vecino sobre los niveles de ruido y se lo comentas a tu primo por teléfono. Tras escuchar los detalles de la discusión, tu primo te sugiere que acudáis a mediación. Genial... ¿pero qué es la mediación?
¿Cómo funciona la mediación?
Mucha gente nunca ha oído hablar de la mediación, así que no es usted el único. Básicamente, se trata de una conversación entre dos o más personas que no están de acuerdo. La dirige un mediador formado y neutral que no toma partido. En su lugar, hace preguntas y facilita que las personas en conflicto comuniquen las cuestiones reales que subyacen al problema.
El mediador ayudará a redactar los acuerdos que surjan de la conversación, pero nunca decide los resultados. Las partes negocian por sí mismas y determinan juntas cómo quieren solucionar el conflicto. Las partes se reúnen y solucionan su conflicto de forma segura, confidencial y eficaz para escuchar realmente el punto de vista de la otra parte y para que también se escuchen sus propias ideas.
¿Por qué elegir la mediación?
Acudir a mediación es una alternativa menos costosa y que ahorra tiempo que llevar los asuntos a los tribunales. Así que, tanto si quiere paz y tranquilidad, unidad familiar o un acuerdo económico, la mediación puede ayudarle. Afortunadamente, muchas comunidades cuentan con un centro de resolución de disputas (DRC) que ofrece servicios de resolución de conflictos a precios razonables, incluso aquí, en el condado de King. El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King es una organización sin ánimo de lucro que ofrece tarifas de escala móvil, de modo que todo el mundo tiene acceso a servicios de resolución de conflictos en la comunidad. De hecho, varios de nuestros servicios son gratuitos gracias a generosos donantes y a fondos contratados por el gobierno. La gente apoya y utiliza los servicios de mediación que ofrecemos porque son muchos los beneficios:
- La mediación tiene un alto índice de éxito
- Importante ahorro de costes en comparación con los litigios
- Tú decides el mejor resultado
- La ley estatal garantiza la confidencialidad
- Los problemas se resuelven rápidamente
- Comprender mejor los problemas de ambas partes
- Salir con un acuerdo por escrito que sea jurídicamente vinculante
- Las reuniones se celebran virtualmente para mayor comodidad
Si desea obtener más información sobre los servicios de resolución de conflictos que ofrecemos, incluidos los de vivienda, lugar de trabajo, comunidad y familia, visite nuestro sitio web. Si desea concertar una cita para hablar de su conflicto y averiguar si la mediación es adecuada para usted, rellene nuestro formulario de admisión y uno de nuestros gestores de casos se pondrá en contacto con usted.
Sabemos que la mediación funciona en muchos tipos diferentes de conflicto. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver si la mediación es adecuada en su situación.
por Michelle Wilkinson | 21 de diciembre de 2023
P R E S U P U E S T O S R E L E V A D O S
PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA
21 de diciembre de 2023
Correo electrónico de contacto: Michelle Wilkinson
UNA ORGANIZACIÓN LOCAL SIN ÁNIMO DE LUCRO OFRECE FORMACIÓN GRATUITA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS A LOS RESIDENTES DEL CONDADO DE KING
Seattle, 21 de diciembre - El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King (KCDRC) presenta una serie de nuevos cursos de formación para apoyar a las personas a gestionar mejor los conflictos por su cuenta y en sus propias comunidades. Conflict Resolution for Everyone (CoRE™) será gratuito para todos los residentes del condado de King en 2024. CoRE se centra en la diversidad cultural a lo largo de toda la formación y tiene en cuenta las complejidades relacionadas con los factores culturales en los conflictos.
El Director Ejecutivo del KCDRC, Dave Martine, comparte: "En este momento, el conflicto está en ebullición en todas partes, desempeñando un papel más importante en nuestras vidas, no sólo en las noticias, sino en el trabajo, la escuela, los espacios de culto, las reuniones comunitarias e incluso en las cenas familiares. CoRE es para todos, tanto si quieres convertirte en mediador como si quieres abordar los problemas con tus vecinos, compañeros de trabajo o familia de una forma más productiva."
Martine añade: "El condado de King es uno de los más diversos del país, por lo que queríamos crear un programa que fuera beneficioso y equitativo para un amplio abanico de personas de nuestra comunidad. Con la generosa financiación de la Asamblea Legislativa del Estado de Washington, creamos un programa culturalmente relevante, empezando por celebrar sesiones de escucha con residentes y organizaciones de todo el sur del condado de King. Escuchamos los puntos de vista de personas de color y de comunidades marginadas, como LGBTQ+, inmigrantes y ex reclusos y sus familiares. Con una mejor comprensión del conflicto desde diferentes perspectivas, hemos creado una oportunidad de aprendizaje verdaderamente única."
Durante el desarrollo de CoRE, el KCDRC puso a prueba las formaciones con miembros de la comunidad. Después, compartieron algunas reflexiones. Meryn afirma: "Esta formación es una forma divertida y atractiva de reflexionar internamente sobre las formas de ser un mediador productivo. Aprender sobre tus propios puntos fuertes y débiles para ayudar mejor a los demás". Anisa añade: "Aprendí mucho sobre cómo ver las perspectivas de los demás, ya que estaba más centrada internamente. Aprendí a tener más confianza en mí misma, ya que soy introvertida, para poder extenderme y ayudar a los demás." Dashne añade: "He aprendido mucho, sobre todo a tener confianza para escuchar los conflictos de los demás y ayudarles a resolverlos, y a trabajar para encontrar una solución". Han sido capaces de crear una formación interactiva con ejemplos prácticos del mundo real".
Este nuevo programa, único en su género, ayuda a las personas a afrontar los conflictos en su propia vida, proporcionándoles los conocimientos necesarios para resolver los desacuerdos con métodos más eficaces. Daniel Dittrick, Director de Educación Profesional y Comunitaria del KCDRC, señala: "Las sesiones se organizan en módulos que pueden cursarse juntos, o bien cada persona puede elegir una sola habilidad en la que desee trabajar, como dar y recibir feedback o nociones básicas de negociación, escucha intencionada y mucho más". Las sesiones se ofrecerán a distintas horas al mes para adaptarse a las ajetreadas vidas de los participantes, de modo que les resulte más cómodo participar. Aunque estamos lanzando el programa virtualmente en inglés, nuestro objetivo es añadir sesiones presenciales y, con el tiempo, ampliar los idiomas ofrecidos."
El KCDRC ofrece el programa gratuitamente el primer año para que CoRE sea más accesible a todos. Martine expresa: "Esto nos permitirá eliminar muchas barreras financieras para que más personas puedan beneficiarse del nuevo programa. Estamos actuando de acuerdo con nuestros valores organizativos al ofrecer CoRE gratuitamente. Nuestro personal y nuestra junta están encantados de poder ofrecer esta innovadora oportunidad de aprendizaje a nuestra comunidad."
Las sesiones CoRE™ se iniciarán el 1 de febrero, y la inscripción comienza el 5 de enero en www.kcdrc.org/learn.
La misión del KCDRC es promover vías significativas para que todo el mundo se enfrente a los conflictos, aprenda de los demás y crezca en comunidad. El KCDRC, una organización sin ánimo de lucro desde 1986, ofrece soluciones gratuitas y de bajo coste para que los residentes y las empresas del condado de King encuentren soluciones viables a los problemas cotidianos. El año pasado, nuestro personal y nuestros voluntarios ayudaron a resolver más de 7.500 conflictos en todo el condado de King. Para obtener más información sobre la gama completa de servicios, visite www.kcdrc.org.
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Para consultas de los medios de comunicación, entrevistas o información adicional, póngase en contacto con Michelle Wilkinson.
Si desea consultar el comunicado de prensa en formato PDF, pulse aquí: Comunicado de prensa final de CoRE
por Michelle Wilkinson | 20 de octubre de 2023
El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King se complace en anunciar el lanzamiento de un nuevo programa para ayudar a estabilizar las viviendas de alquiler en todo el Condado de King. La Iniciativa Voluntaria para la Estabilidad de la Vivienda y la Asequibilidad (VISTA) es una alternativa a los procedimientos judiciales que pueden ser costosos y llevar mucho tiempo a todas las partes implicadas.
Caroline D., Directora de Servicios de Mediación, explica: "Vimos una gran necesidad en el condado de King de ayudar a inquilinos y propietarios de comunidades de viviendas de alquiler a encontrar soluciones a sus conflictos para aumentar la estabilidad de la vivienda. En lugar de acudir inmediatamente al tribunal de desahucios cuando los inquilinos tienen alquileres vencidos impagados, las partes VISTA pueden acudir voluntariamente al KCDRC para recibir asesoramiento sobre conflictos y mediación que creará otra opción para resolver sus problemas. En la mayoría de los casos, es una resolución más rápida, menos costosa y más satisfactoria para todos."
La Directora del Programa de Vivienda VISTA, Sarah G., señala que ya se han inscrito 15 mediadores profesionales para ofrecer voluntariamente sus servicios en este nuevo programa. "El entusiasmo que nuestra comunidad ha mostrado por este nuevo programa es realmente emocionante. Muchos voluntarios participaron en el Programa Piloto de Resolución de Desahucios (ERPP) durante los últimos años, y quieren continuar esta importante labor para aumentar la estabilidad de la vivienda y reducir el número de personas que se quedan sin hogar en nuestra comunidad."
El KCDRC es una organización sin ánimo de lucro del condado de King que presta servicios alternativos de resolución de conflictos, como mediación y coaching en conflictos, desde su fundación en 1986. El año pasado, más de 7.500 residentes y empresas utilizaron los servicios del KCDRC para resolver disputas. Para saber más sobre nuestros servicios, visite www.kcdrc.org.
por Michelle Wilkinson | 9 de octubre de 2023
El gobernador de Washington, Jay Inslee, lo ha hecho oficial. ¡Octubre es el Mes de la Resolución de Conflictos Comunitarios en Washington! Gracias a todos en nuestra comunidad, especialmente a nuestros mediadores voluntarios y al personal, que ayudan a reducir los conflictos en todo nuestro condado y estado.
¡La resolución alternativa de conflictos funciona! Como se señala en la proclamación, los residentes del estado de Washington tienen acceso a centros de mediación comunitaria para resolver conflictos entre familiares, vecinos, inquilinos, propietarios, comerciantes, consumidores, empleados, empleadores, escuelas, organizaciones cívicas y organismos gubernamentales. Estamos orgullosos de que nuestro trabajo aumente el acceso a la justicia de poblaciones tradicionalmente desatendidas en el condado de King, y ayudamos a la gente a entenderse y a mejorar la comunicación todos los días.
Agradecemos al Gobernador Inslee por reconocer octubre como el Mes de la Resolución de Conflictos Comunitarios. Y agradecemos a todos en nuestra comunidad que ayuda en la resolución de conflictos a través de la facilitación, la conciliación, la práctica restaurativa, la formación y la mediación. Están promoviendo el civismo y aumentando la calidad de vida de los residentes del condado de King. 2023Proclamación del Mes de la Resolución de Conflictos
por Michelle Wilkinson | 30 de septiembre de 2021
Estamos encantados de anunciar que octubre es el Mes de la Resolución de Conflictos Comunitarios en el Estado de Washington. El gobernador Jay Inslee ha hecho una proclamación oficial para reconocer el valor que la mediación juega en nuestra comunidad para mejorar la comunicación y aumentar el civismo. Apreciamos al Gobernador Inslee y a su personal por su observancia del impacto que la resolución de conflictos y los RDC tienen en todo el estado
Proclamación del Mes de la Resolución de Conflictos en la Comunidad
por Michelle Wilkinson | 31 de julio de 2021
El Centro de Resolución de Disputas del Condado de King estuvo encantado de participar en un reciente artículo del Seattle Times sobre la resolución de conflictos entre vecinos. El artículo, escrito por la reportera Karen G. Anderson, incluye consejos para abordar el problema de manera que ambas partes puedan llegar a una solución que funcione para todos. Para saber más, lea el artículo "Mending Fences" aquí.
Imagínese esto. Tienes un desacuerdo con tu vecino sobre los niveles de ruido y se lo comentas a tu primo por teléfono. Tras escuchar los detalles de la discusión, tu primo te sugiere que acudáis a mediación. Genial... ¿pero qué es la mediación?